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Mercados

¿Por qué creció tanto Facebook?

La red social reportó que triplicó sus ganancias en un año. Además, anunció que prepara una nueva estructura accionaria que le permitirá liberar más recursos para nuevos proyectos.

Apple sufre primera caĂ­da de ingresos desde 2003

La empresa tecnológica que es también la de mayor cotización en el mundo, acaba de sufrir la primera caída de sus beneficios e ingresos en 13 años, como muestran los 10.500 millones de dólares ganados durante el primer trimestre de 2016, lo que representa un 23 por ciento menos que durante el mismo periodo del año anterior.

Empresas de telecomunicaciones, las de peor servicio al cliente

Una de las formas de incrementar la lealtad y confianza para cualquier marca es por medio de los programas de Atención al cliente. Sin embargo, parece que este es un tema olvidado por muchas compañías pues es uno de los servicios peor evaluados por los consumidores.

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Revista Merca2.0
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