Suscríbete a Merca2.0 y accede a más 3,500 artículos exclusivos a suscriptores. Haz clic aquí

Suscríbete a Merca2.0. Haz clic aquí

servicio al cliente

Ceremonia 2017: Mala Logística, Servicio al Cliente, Redes Sociales y un consumidor confundido

El pasado 1 de abril era la fecha propuesta para que se llevará a cabo el Festival de Música Ceremonia 2017, pero de acuerdo con los organizadores (Ocesa, Grupo Sicario, 8106) del evento debido a unas fuertes ráfagas de viento que comprometía la seguridad de los asistentes y los artistas, decidieron posponerlo.
Por lo que el festival en el que se presentaron Björk entre otros, ocurrió el domingo en el Centro Dinámico Pegaso.

Lanzan campaña para eliminar los teléfonos de atención al cliente 902

Es un tema que suele mencionarse con frecuencia entre los usuarios y es que el coste de estos servicios telefónicos mediante los que se ofrece atención al cliente, estarían infringiendo la legislación de defensa de los consumidores, como señalan desde la Federación de Consumidores en Acción (Facua).