Cada día, las empresas se esfuerzan por desarrollar marcas, ofrecer mejores productos y optimizar la comunicación con sus clientes para obtener una mayor participación de los mercados que quieren conquistar.
Una regla básica que no muchos comprenden o practican
Estando todavía de vacaciones, el último día de 2012 decido visitar “Facebook” y me topo con un comentario muy amargo de una buena amiga mía.
En opinión de Alberto Álvarez- Morphy, CSO de Digital Friks, tomar en cuanta al cliente en social media, es fundamental. Basta con darle un poco
En los últimos años, cientos de jóvenes dicen haberse especializado en redes sociales, al respecto, Alberto Álvarez- Morphy, CSO de Digital Friks afirma que se
México, D.F.- Según un estudio llevado a cabo por la empresa Genesyslab entre 16 países de todos los continentes, incluyendo México, el mal servicio cuesta
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