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Ante la alarmante realidad que surca en México y en general por nuestros países en América Latina, (A.L.) en cuanto al comportamiento y resultados en materia de seguridad por parte de las diversas instituciones, de la sociedad, tales como las iglesias, las propias instituciones de seguridad (policías, ejércitos, etc.).
Vivimos en una república federal donde gobierna un presidente pero con varios miembros de la nobleza que ocupan las calles y los medios digitales. Todo empezó con un video del 2011 que capta a dos mujeres insultando a policías en la Avenida Mazaryk de la Ciudad de México. Una de las dos mujeres es Azalia de aquel programa televisivo Big Brother. A partir de ahí ante cualquier abuso o falta a la moral que se capta por medio de una cámara y se comparte en redes sociales se convierte en Trending Topic, en algunos casos por varios días. Así tenemos ejemplos como: #ladypolanco, #lady100pesos, #lordferrari, #ladychiles, más los que se acumulen.
Hace algunos días hemos escuchado mucho el término “plagio”. ¿Sabemos su significado y lo estamos utilizando adecuadamente? ¿Hemos sufrido alguno o lo hemos hecho?
Sin duda existen muchas empresas que entran al mundo de las Redes Sociales esperando grandes resultados, por supuesto inmediatos y de forma casi gratuita, la desilusión llega pronto al darse cuenta que no es fácil, no es rápido, requiere mucho tiempo y no se vende de forma directa.
Hemos llegado a un punto de inflexión donde la tecnología es ahora tan penetrante y tan útil que ha redefinido las reglas del marketing. Una de las características principales de este cambio es que todos somos cada vez al mismo tiempo creadores y consumidores de contenidos.
El odio en redes sociales es de lo más común, porque el 50% de los usuarios (bastantes personas) se quejan día con día de la situación que les acontece y otros sólo están en espera de ver qué publica la gente para atacar, como si le hicieran un favor a la sociedad al notar los errores y defectos de los demás, claro, esto sin proponer una solución, pero eso sí, se equilibra muy bien con los videos de gatitos haciendo graciosadas y los memes que están en tendencia (sarcasmo).
Consultores, autores y empresas especialistas en marketing online aseguran que una de las primeras partes que debe realizar cualquier marca antes, durante y después de hacer un plan de redes sociales es Monitorear la Marca.
Uno de los aportes quizás más grandes que la brindado el marketing digital a la industria es la especificidad en la data que puede recopilar, es decir, la capacidad de hacer mediciones para conocer cada vez más de cerca de los consumidores, sus reacciones frente a las marcas, rasgos de su comportamiento, gustos y, por supuesto, información demográfica.
Una venta no es fácil y mucho menos en internet donde no existe la labor de convencimiento como en una tienda donde el vendedor persuade con sus adecuadas palabras al consumidor.
Sobra decir que el entorno laboral es cada vez más competitivo. Como candidatos a una posición en Mercadotecnia es importante anticipar las posibles inquietudes del reclutador o de nuestro posible futuro jefe.
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