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La marca, un susurro tras los juncos

Emprender es igual a ¿tirar la brocha? Es decir, desprenderse es una condición para el emprendimiento, probable esta sea solo una confusión semántica.

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De cliente a embajador de marca

Desarrollar Embajadores de Marca requiere que la empresa tenga un enfoque central en el cliente; no es casualidad que los consumidores lleguen a este nivel de comprometimiento.

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El arte de la experimentación

En un mundo digital que continúa creciendo, si no se hacen experimentos grandes y meticulosos, en el corto o largo plazo, las empresas tenderán a desaparecer.

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Cómo medir tus estrategias de lealtad

En el caso de las inversiones de lealtad, la buena noticia es que en la mayoría de las veces las mediciones son objetivas y permiten determinar si la estrategia está teniendo el retorno deseado.