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Entre los principales retos que enfrentan los representantes de ventas se encuentra el de hacer las preguntas correctas. ¿Has preguntado a tus prospectos acerca de
80 por ciento de los consumidores utilizan las redes sociales para interactuar con las marcas. 54 por ciento de los consumidores señalan que prefieren los mensajes
Según Forrester Research, para las marcas puede ser 5 veces más costos adquirir nuevos clientes que mantener a los que actualmente tiene. ¿La mayoría de las
“No hay otra forma de atraer clientes que el contenido”, compartió Nadia Molina, head of content de Coca-Cola Media House en su intervención en el Congreso Nacional de Mercadotecnia 2019.
Hoy, los modelos del marketing tradicional están evolucionando y adaptándose en lo que el consumidor y la sociedad están buscando de las marcas.
El 37 por ciento de mercadólogos indica que prefieren incrementar su estrategia visual, con base en propuestas de storytelling. Esto es, el arte de contar
La Federal Trade Commission (FTC) multó a Office Depot y Support.com, con 35 millones de dólares para daños a víctimas de un presunto fraude.
En Estados Unidos, las firmas pierden hasta 62 mil millones de dólares al año debido a malas experiencias de servicio que generan. ¿Sabes identificar cuando
Actualmente Instagram cuenta con más de mil millones de usuarios activos mensuales, con un promedio 206 minutos al mes en la plataforma, con lo que
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