
Un bufete de abogados ruso presentó una demanda contra Apple en busca de 1,28 millones de dólares en daños para los consumidores afectados por el retiro de la firma tecnológica de su servicio de pago de Rusia.
Una consumidora de Starbucks denunciĂł en su cuenta en Twitter que comprĂł en una de sus cafeterĂas en MĂ©xico un frappuccino y cuando lo estaba consumiendo se percatĂł que tenĂa “vidrios”.
A travĂ©s de una publicaciĂłn que se ha viralizado el periodista @rubengluengas señalĂł a Bodega Aurrerá por “echar” de una de sus sucursales a uno de sus colaboradores por no traer cubrebocas, aunque el establecimiento le estaba exigiendo que cumplieran con sus polĂticas sanitarias.
El estudio LLYC Trend Spotting Index detalla que los consumidores se encuentran en la búsqueda de la felicidad a través de productos y experiencias de consumo que se encuentran en tendencia.
Un usuario compartiĂł una imagen en Twitter donde demuestra que los de seguridad de la tienda Soriana tratan a sus clientes segĂşn el tipo de color de piel que tenga.
Un consumidor de Oxxo decidiĂł felicitar a la marca mexicana luego de solucionarle una queja que realizĂł por una mala experticia en una de sus tiendas.
La consumidora expuso la mala experiencia que viviĂł con la tienda electrĂłnica de Walmart Express luego de ser vĂctima de robo de sus datos por parte de un hackers para luego comprar en la firma.
Contar con los protocolos de seguridad necesarios eleva el nivel de confianza que tiene un consumidor sobre un negocio, asĂ como tambiĂ©n nos permite brindarle un buen servicio.Â
Una usuaria identificada como @Rakracha señalĂł en Twitter a Soriana por discriminar a los consumidores mexicanos al no permitirles entrar a su tienda en CancĂşn con mochilas o bolsas ecolĂłgicas, mientras que a los extranjeros sĂ.
En el DĂa de la Tierra, el consumidor mexicano destaca por su preferencia por productos orgánicos o de menor prejuicio al ambiente.
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