
Alvaro Rattinger
Director General de la Revista Merca2.0, colaborador en temas de mercadotecnia con Eduardo Ruiz-Healy en Radio Fórmula, maestro con la Escuela de Mercadotecnia. Apasionado del marketing.
Se habla mucho de innovación, parece que por el simple hecho de pronunciar esta palabra las cosas mejorarán en una empresa. Si observamos a la economía mundial veremos que las cosas no son sencillas, hay mucho por hacer y los cambios parecen llegar de manera muy lenta.
Por increíble que parezca a mis lectores, la mayoría de la industrias no tienen un puesto o área dedicada a la creatividad, mucho menos a la innovación. En otras disciplinas parece imposible tener un creativo contratado dentro de sus estructuras.
Tratar mal a tus clientes te cuesta dinero, así de simple. Según New Voice Media 41 mil millones de dólares se pierden al año en la unión americana por mal servicio, una cifra impresionante, en especial si se considera que en ese pis hay un esfuerzo notable por mantener al consumidor feliz
Los consumidores se enfrentan a dos movimientos importantes en el marketing mundial. En primera instancia la automatización de procesos de mercadotecnia con el objetivo de crear una personalización masiva, en otras palabras, contenido para cada cliente.
Hay una demanda importante de periodismo de calidad, siempre y cuando sea inteligente, sexy y atractivo dice Avlon, editor en jefe de The Daily Beast
Si eres capaz de juntar expertos de distintos caminos de la vida serás capaz de crear cosas realmente innovadoras. El enfoque de la escuela de diseño de Stanford es encontrar innovadores, más que perder enfoque viendo las innovaciones.
Uno de los cambios más importantes en este festival que suma más de 60 años de existencia es el aumento del número de mercadólogos involucrados.
El reto es crear un viaje para el consumidor, no un destino, agrega Nussbaum, la estrategia de la empresa es enfocarse en las comunidades en las que se logra mayor relevancia.
Según la directiva el número de dispositivos en el hogar conectados a internet harán que el trabajo de los medios sea cada vez más difícil.
El Group Publisher y Vicepresidente Ejecutivo suma varios logros en los últimos años, la revista pasó de una época con baja de suscripciones a una de crecimiento sostenido en todos los frentes.
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