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En 2014, 85 agencias de marketing digital fueron encuestadas por Merca2.0 para saber cuál era su rotación de personal, el número impresiona y alcanza hasta el 40.2 por ciento en casos extremos y un mínimo del 5 por ciento. El promedio de la industria se ubicó en el 24 por ciento, es decir, al final del año en una empresa de 10 personas 3 habrán cambiado su empleo.
Me parece cierto que el entorno es complicado y que el panorama internacional no ayuda a las economías de México y el resto de América Latina; sin embargo, la fortaleza del dólar no sólo es resultado de factores exógenos, también hay responsabilidad en nuestro país.
Cada vez que llego a la conclusión de que lo he escuchado todo se me acerca un cliente o agencia y me platica un episodio nuevo para la posteridad. Una de las cosas más maravillosas de trabajar en una revista de marketing es ser la bisagra entre clientes y agencias, siempre prudente, discreto pero informado de lo que sucede en nuestra maravillosa industria.
Comienzo por decir que no soy uno de esos mexicanos que piensa que su país es el peor lugar del mundo y que su gobierno es lo peor que podría haber sucedido a la raza humana. Honestamente creo que México es un gran país con un potencial enorme, nuestro gobernantes no serán los mejores del planeta pero han tenido aciertos importantes en los últimos 50 años.
Me sorprende que las palabras más comunes en las juntas de marketing son “ventas” y “market share”. Resulta raro escuchar hablar de ser una marca relevante, este debería ser el esfuerzo central para un mercadólogo y para un empresario.
Después de 6 días de intensas conferencias, reuniones y entrevistas las cosas comienzan a calmarse. Es mi primera visita a Cannes, anteriormente desde la tranquilidad de la oficina en México se coordinaba agenda con el equipo que estaba físicamente en Cannes. Las cosas son ciertamente distintas y mucho más intensas en primera persona, mi primera impresión del evento sólo se excedió cada día, el número de asistentes es simplemente brutal.
Marketing es un ejercicio de liderazgo, es indispensable saber dónde se ubican las piezas del tablero y en especial entender cómo moverlas. En mi opinión una de las barreras más importantes para el éxito de las empresas en sus esfuerzos de mercadotecnia esta correlacionado con la falta de liderazgo de sus equipo directivos.
Las firmas que más éxito parecen tener en el mercado son las que han adoptado sistemas livianos o rápidos de experimentación, evaluación e implementación. En palabras de Eric Ries — autor de The Lean Start Up — “en el entorno competitivo moderno, quien aprenda más rápido gana.”
Siempre he pensado que la fuente de la motivación es interna, nadie saldrá en tu defensa si no eres el primero en pelear la batalla. Me parece que el dicho “Recibes el amor que piensas que mereces” es una máxima de la motivación y auto estima. Si no te das un peso específico los demás no lo harán. Sin embargo, todos necesitamos motivación y un empujón emocional de vez en cuando, en especial si trabajas en marketing.
Encontrar un candidato en el entorno laboral actual es un reto. En cierta medida es un trabajo que nunca acaba. Según cifras del último estudio de sueldo y salarios de Merca2.0, 55 por ciento de los hombres y 45 por ciento de las mujeres considera que un curriculum vitae es la mejor forma de encontrar un mejor empleo.
