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Todos tenemos historias para contar respecto de los bancos y sin duda alguna, hoy representan un excelente ejemplo de cómo es una de las industrias que más sufre por su falta de innovación, probablemente derivada de su distancia ante los genuinos intereses de sus clientes.
Y es que resulta fascinante contemplar cómo los mastodontes financieros permanecen impávidos y continúan con sus operaciones, que redundan en las estrategias de siempre, mientras algunos (hoy) discretos jugadores comienzan a ofrecer servicios que suplen las carencias en servicios y atención que los mismos sistemas financieros no brindan a sus usuarios.
Paco X. Al final, parece que varias reformas políticas y económicas van a ser implementadas en México y en este sexenio, ¿Qué tanto afecta esto a las marcas y al comportamiento en el consumo?
El reto más importante que tiene enfrente y todos los días un medio de comunicación es la obtención de contenidos atractivos y de valor, para llenar sus espacios de programación, también para generar “rating” y en otros para diferenciarse de los demás por su exclusiva o por su carácter de divulgación.
La primera vez que escuché hablar de la tecnología RFID (Radio Frequency Identification) dentro del mundo del autoservicio fue en 2004, cuando una de las cadenas comerciales más grandes del mundo llamada Metro Group, lanzó una iniciativa de colaboración en la cadena de suministro llamada “The Future Store Initiative”.
Charles Handy, este pomposo y brillante académico inglés escribió en “La Era de la Paradoja”: “Nosotros vivimos seguros de que nuestra generación es diferente a la de nuestros padres pero vemos a nuestros hijos viviendo igual que nosotros”.
El próximo 29 de octubre, Chrisann Brennan, la primera novia de Steve Jobs lanzará un libro que podría ser parte de este storytelling de los publishers en torno a la figura de Jobs: The Bite in the Apple: A Memoir of My Life with Steve Jobs. Para muchos, el próximo libro a encargar.
Entiendo que desde el título de esta columna ya me gané más de un detractor. La verdad es que tengo muchos meses con la intención de escribir este texto, se habla mucho de creatividad e imagen, poco se discute sobre la percepción que tenemos del trabajo.
Sin lugar a dudas, lo que más le debe preocupar al líder de un equipo de trabajo, llámese, Coordinador, Encargado, Supervisor, Gerente, Director o Director General, es conseguir un equipo de trabajo que logre los objetivos que se plantean.
Con el tiempo el SEO (Search Engine Optimization) ha venido a cobrar una gran importancia para las empresas, ya que el tráfico a sus sitios proveniente de los motores de búsqueda es cada vez mayor.
Anaí Y. Para mí AVON es una de las marcas más representativas de la industria de los cosméticos y la belleza; pero para estar en el lugar en donde está hoy, tuvo que enfrentarse con cambios y transformaciones determinantes. Es un excelente caso de éxito, ¿ya te lo sabes?
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