Ya no es un secreto a voces que el centro del mundo del consumo es el cliente y la experiencia que el cliente tiene con la marca. Es una realidad y lógica elemental. Murió el rey anterior que era el producto. En el pasado, nos entrometían productos que no necesitábamos, sin conocer nuestras necesidades, sin conocernos, sin conversar ni dialogar con nosotros. Así, casi casi como una especia de manipulación o violación.
Llevo días garabateando el iPad con temas productivos que me gustaría compartirles. Sin embargo, llevo el mismo número de jornadas queriéndome sacar de la cabeza (a fin de concentrarme en lo mío) los hechos acontecidos (por todos conocidos) mismos que colman todos los medios. Me pregunto, ¿cómo abrir la puerta frontal de la creatividad a nuestros temas -tan asociados a la economía y crecimiento- mientras alguien está tumbando la puerta del patio con otros de política, si bien todos sabemos que “economía y política son indivisibles”? ¿Cómo escribir algo relevante cuando cualquier concepto posible palidece ante lo inconmensurable de la información mediática?
Para lograr una estrategia de marketing digital exitosa debemos pensar en diseño, desarrollo, conciencia de marca, comunicación, relaciones públicas, soporte al cliente, ventas, medición de resultados y unas cuántas cosas más, a continuación una breve reseña de los puntos más importantes, para que no te olvides de nada.
En las relaciones públicas es importante mantener comunicación constante con la prensa a través de la información de las marcas.
Por lo general los lunes no son agradables, por eso es mejor aplicar ciertos pasos para que el comienzo de semana sea más amable.
La plataforma de videos YouTube es una herramienta imprescindible dentro de la mayoría de las estrategias de marketing digital. Channel Watch es una herramienta que nos permite comparar canales de marcas y de la competencia.
Ciudad de México. El mes de noviembre está llegando a su fin y esta semana, algunas de las notas más leídas por nuestros suscriptores fueron los 10 ejemplos de publicidad exterior realmente inteligente, las razones por las que los empleados de Apple no querían almorzar con Steve Jobs y los 7 hábitos y rituales entre los líderes altamente exitosos.
El comportamiento de la prensa gratuita es en varios aspectos distinta al de la prensa tradicional, por lo que su manejo en términos de planeación debe ser distinto, dados los factores de distribución, segmentación y manejo editorial.
Éste no es un espacio diseñado para hablar de aspectos políticos o sociales de nuestro país. Aquí estamos para hablar de Mercadotecnia. Dicho lo debido, no cabe duda que acontecimientos que han venido ocurriendo van a afectar y han afectado a la marca México en el mundo.
El día de hoy se registró a las 12:39 horas la explosión del Volcán de Fuego, en el estado de Colima con la emisión de una fumarola de vapor y cenizas que alcanzó una altura aproximada de 3 kilómetros. El gobernador Mario Anguiano informó de la explosión a través de su cuenta de Twitter.
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