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Hoy en mercadotecnia

Consejo consultivo de clientes… ¿promoverlo o evitarlo?

Para la construcción de una filosofía de negocio orientada al cliente, uno de los primeros pasos probablemente es el de garantizar que su voz será escuchada y no solo por medio de los testimonios de quienes conocen de cerca su labor como suele ocurrir con los equipos comerciales, sino tomar su pulso directamente mediante estudios de mercado, entrevistas, focus groups, etc.

Las redes de la venganza

El social media como canal que utilizan los mexicanos para quejarse de malos servicios y productos.

profesionales de las RRPP

7 de cada diez mexicanos consultan Google

Si bien los recursos tecnológicos que se han incorporado a nuestras actividades transformaron nuestra cotidianidad, uno en particular representó un parteaguas para la obtención de datos y acercó el conocimiento a los internautas, que ya suman 5.6 mil millones en todo el mundo.

Las niñas y los niños de Yucatán te necesitan

Las niñas, niños y adolescentes quieren y tienen derecho a la educación para ampliar y reforzar su desarrollo. Por ello, una de las metas más importantes de Save the Children es lograr que mejoren sus habilidades para su formación, mediante la construcción de ambientes seguros y de confianza.