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4 formas en que los consumidores responden a las marcas en social media

El valor de una compañía no sólo depende de su poder adquisitivo o participación del mercado, sino de otros factores como su reputación de marca, diferenciación respecto a sus competidores, ofrecer una experiencia de compra única o un producto único pero, algo que es fundamental, es crear vínculos profundos con sus públicos, innovación y compromiso, por citar algunos.

5 formas para comunicar mejor con tus consumidores

La importancia de establecer una comunicación eficiente y receptiva entre marca y consumidor es cada vez mayor y por lo tanto exige a las empresas a incorporar, de manera dinámica, las experiencias de sus consumidores, asociaciones relevantes y un marco de referencia.