Etiqueta: consumidores
7 pasos de Facebook para tratar con clientes insatisfechos
Por cada queja de un cliente, hay otros 26 clientes insatisfechos que no han dicho nada.
¿Sabes por qué es importante comprender el...
Tips para crear una marca más auténtica para el consumidor
63 por ciento de los consumidores están más dispuestos a comprar de marcas que son auténticas.
¿Estás llegando a los clientes de forma...
¿En qué país son más comunes las compras desde Amazon?
Durante el último trimestre del 2018, la participación de mercado de Amazon fue del 56.1 por ciento en Estados Unidos.
Los consumidores de...
Tendencias del ecommerce que debes saber
De acuerdo con Statista, para 2021 el ecommerce internacional tendría un valor de 4.8 billones de dólares
Reportes apuntan que las apps de compras...
¿Qué hace el consumidor norteamericano para celebrar el 4 de julio?
El año pasado, el consumidor norteamericano promedio gastó 73.42 dólares en comida.
La principal actividad para celebrar el Día de la Independencia de Estados...
Más que una cuestión de ética, la CSR debería ser vista como un principio de negocio
Según C&A, colabora frecuentemente con organizaciones como BCI, Canopy y Save The Children para iniciativas de CSR
El HBR apunta que, para 2018,...
Seis consejos para potenciar la lealtad de tu audiencia a través de redes sociales
En cifras de Zariance, el usuario promedio de redes sociales pasa 116 minutos al día en estas plataformas
Según Hubspot, más de la...
Presente, retos y acciones a futuro del marketing mexicano
Entre las marcas invitadas a la mesa redonda destacaron Teads, PosterMedia, Waze, Provokers, Kidzania y ASPEL
También participaron los expertos en marketing de...
¿Tu marca presume estar centrada en el consumidor? Entonces necesita aplicar estos puntos
Hasta 90 por ciento de las personas tienden a gastar más en una marca si su atención es consumer-centric
Según BrightPearl, al menos...
6 formas de mostrar que a tu marca le preocupan sus clientes
68 por ciento de los clientes refieren que abandona a una empresa por la actitud de indiferencia de esta.
¿Has considerado destacar a...