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Aumentar las tasas de retención de clientes en un 5 por ciento puede aumentar las ganancias entre 25 y 95 por ciento. En medio de
Un nuevo estudio sobre el consumo de noticias compara el entendimiento de los usuarios sobre los eventos del mundo según su canal de referencia preferido
Techeck informó los consumidores ganaron la segunda queja colectiva presentada ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en contra de Liverpool.
La Generación Z actualmente tienen un poder de compra que asciende a 140 mil millones de dólares. De acuerdo con Pew Research Center, los miembros
La Profeco recomendó a los consumidores mexicanos prestar atención al servicio y tomar precauciones ante la oferta de Oxxo.
Con la etiqueta “Goya” esta marca se ha convertido en tendencia dentro de diversos mercados en redes sociales, y esta es la razón.
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Muchos de los que se han sometido al distanciamiento social físico y al aislamiento en el hogar pueden coincidir en que los smartphones se han
Los consumidores y sus hábitos han cambiado radicalmente a lo largo de los últimos meses, un verdadero reto para las marcas que quieren maximizar ventas
Se habla mucho de escuchar a los clientes; sin embargo, además de escucharlos, hay que analizar bien el contexto y el trasfondo de su queja
