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En esta ocasión hablaré de las crisis en redes sociales ya que he visto que una vez que la marca o persona está en redes sociales ya quieren cerrar la cuenta porque no saben controlarla.
Con la llegada de los canales y medios de comunicación digital, lo tradicional ha perdido participación en los presupuestos de las campañas de publicidad, por este motivo algunas marcas hasta han eliminado en un 100% el presupuesto en ellos, solamente apareciendo en los medios y canales tradicionales cuando no tienen que invertir dinero, como son: los convenios, entrevistas o intercambio de bienes, ¿pero estar únicamente presente en canales digitales es acertado?
En esta colaboración presentaremos un menú de opciones para iniciar un proceso real de transformación digital, ante un inevitable mundo y economía digital 4.0.
Cada vez más, lo que le da valor a un producto es la marca del mismo. En un mercado en el que las opciones de compra tienden a infinito, cada vez es más difícil diferenciar un bien por otra cuestión que no sea un intangible como la marca del mismo.
Sabemos que hacer crecer y mantener un negocio no es cosa fácil, en mi experiencia trabajando con PYME´s he detectado TAREAS CLAVES que conducen a una empresa al éxito o a los resultados, que aunque pueda orientar e impulsar a mis clientes a que las lleven a cabo, la realidad es que dependen al 100% del dueño o responsable de la empresa.
Un concepto, hasta cierto punto malentendido del marketing, es que las cosas siempre tienen que salir bien, lo cual para una ciencia exacta sería correcto, pero en nuestro caso es falso. Si supiéramos cuáles son las variables del éxito los inversionistas pondrían dinero en campañas de mercadotecnia en lugar de la bolsa de valores.
Sabido es que las redes sociales han empoderado mucho a la población. Tanto así, que nos hemos llenado de comentarios muy ligeros y simples de personas que con toda autoridad se atribuyen una superioridad moral o ética frente a la otra, solo por el hecho de pensar diferente.
El Storytelling es sin duda una de las mejores herramientas publicitarias, en ellas se narra una historia donde se transmiten relatos o vivencias con palabras e imágenes. Es como ver una película, la cual tiene una premisa que se va desarrollando a lo largo del comercial o comerciales, si es bueno se logrará tener una catarsis y conectar de forma emocional con las personas.
Sin lugar a duda son muchas las enseñanzas y aprendizajes que podemos obtener de la maravillosa novela de Antoine de Saint-Exupéry “El Principito”.
Un requerimiento casi obligatorio para todas las empresas es la creación de la página web, ya que no basta con existir en un lugar físico sino también en el espacio virtual.
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