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A estas alturas el lector tiene claro que en el mundo digital el punto neurálgico de la estrategia, o el punto de conversión, es decir, cuando logramos una intención de compra del auditorio, se logra en el sitio Web. Por eso tanto énfasis en los temas de SEO para lograr un sitio visible, con una experiencia grata para el cliente, que finalmente ofrezca su intención de compra.
Esta era digital, en muchos sentidos, ha despertado -0 quizás visibilizado más- conciencias colectivas respecto a temas transversales y transcendentales. Me refiero por ejemplo a asuntos como el maltrato animal y el cuestionamiento a la existencia de los zoológicos; cuestiones de corrupción y responsabilidad social y política en manos de los ciudadanos; búsquedas espirituales para aprender a estar mejor acá; reflexiones sobre ecología y el cuidado del planeta, etc. Pero el tema que hoy traigo a colación tiene que ver con la responsabilidad social de la publicidad.
Para las empresas es importante recaudar información que les permita vender más, hace algunos años se hacía con encuestadores dentro de la tienda o bien en la calle, hay algunos que lo hacen por teléfono. Pero hay una forma de poder recaudar información a través del medio digital, solo se debe saber cómo y qué preguntas hacer.
Llega un momento en nuestras vidas como profesionales o de manera personal, que necesitamos apoyo para crecer, fortalecer o retomar rumbo en nuestras vidas, para esta acción existe como una alternativa el “Coaching”.
La empresa adquirida por Facebook en 2012 ha sufrido modificaciones este año, después de que su logotipo cambió sustancialmente, ahora implementan un nuevo algoritmo para la sección de noticias.
El fascinante mundo de la neuroventa nos permite conocer mucho mejor cómo es que procesamos la información en nuestro cerebro, cómo es que tomamos decisiones, cómo intervienen los mecanismos del cerebro humano en un proceso comercial, y por supuesto cómo podemos alcanzar nuestros objetivos de venta.
Cuando nos preguntamos cuál es el verdadero factor que determina mi éxito en el negocio, las respuestas más usuales son la calidad de mi producto, mi servicio, el personal de la empresa, los precios, la ubicación, la disponibilidad del producto, etc.
Uno de los grandes errores que cometemos (y me incluyo) los mercadólogos, es asumir que ante todo estímulo mediático o promocional existe una reacción del consumidor que le llevará a una compra o a un conocimiento de marca. La realidad es que pocas veces nos detenemos a entender el contexto de nuestro cliente, los tropiezos que enfrenta y el aún misterioso fenómeno que le hace preferir nuestro producto y comprarlo o incluso recomendarlo.
Un acontecimiento deportivo, mediático y publicitario como pocos. Por lo tanto, con un impacto económico muy importante, tanto para las localidades involucradas como para los patrocinadores. Es negocio seguro.
Resulta muy interesante cuando la “digitalidad” nos une, en cambio de abrir más brechas, sí, y cuando a través de ella se mejoran cosas. Me encontré con este proyecto que se inventaron y están haciendo en Madrid, y pensé en lo oportuno que sería aplicarlo acá en nuestra Ciudad de México.
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