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De acuerdo con un estudio reciente de Emplifi, la plataforma unificada líder de experiencia del cliente, la atención al cliente sería la razón principal por la que un consumidor abandone o le sea fiel a una marca.
Los gigantes tecnológicos AliExpress y WeChat fueron puestos en la lista de aplicaciones peligrosas para el consumidor.
Resumen diario de lo más relevante que pasa en la industria del marketing a nivel nacional e internacional.
El comercio informal es bastante común de ver en Latinoamérica, donde cada vez más empresas se unen para disminuir este en medida de lo posible y ayudar a la economía de las familias a nivel internacional.
El coleccionismo de NFT comprende un valor extra sobre las piezas comunes que forman una colección, ya que estos son únicos y no intercambiables
El marketing de influencia, aunque lleva siendo una práctica de muchos años, se vio revolucionado desde hace un tiempo con la llegada de los “influencers” o creadores de contenido. La pandemia puso principal foco en ellos y la industria cambió.
En respuesta a los efectos de la pandemia global de Covid-19, el mundo ha estado tratando urgentemente de redefinir su comprensión del “bienestar” con énfasis en la salud mental.
El comercio electrónico es un canal crucial hoy en día, donde se han patentado recursos de venta y hábitos que no podemos perder de vista por el alcance que logran.
Dentro de una estrategia de marca, el “storytelling” se considera una herramienta muy útil para el branding emocional.
La miniserie nos da pauta a reflexionar acerca de temas relacionados con el racismo, la deshonestidad y falta de integridad de autoridades gubernamentales y de algunos empresarios.
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