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Apple hizo este 2 de junio una serie de presentaciones de sus diversos servicios, uno de ellos fue una aplicación que permitirá a los usuarios manejar la seguridad y otros servicios de su casa desde un smartphone de manera eficiente.
Hace unos días comentaba en el artículo “3 factores que afectan las decisiones de compra en una tienda” sobre la importancia que tiene el servicio al cliente en la industria del Retail. Pues bien, me gustaría detallar más sobre este tema, ya que de acuerdo a Be There , empresa especializada en implementar programas de Mystery Shopping, el 72% de los clientes se pierden por indiferencia o mala atención.
Estamos en 2014.Las generaciones van y vienen. La generación de los Millennials está ahora en el poder y en la jugada del consumo, pero ¿Y dónde quedó la generación X? Estamos aquí como diluidos en la sociedad, quizá como perdidos. Los principales líderes del mundo tienen menos de 30 años -Si situamos a los reyes de las redes sociales y el 3.0- y otros operadores mundiales del poder entran en otro rengo diferente -Mayores de 50 años, personalidades como Madona o Obama, generadores de agenda en cuanto a política y medios-, pero ¿Y dónde están los que tenemos entre 30 y 40 años -La generación X, bautizada por Douglas Coupland desde 1991 en su libro Generación X-.
El teorema de Pareto es simple, sugiere que no importa el área de actividad, 80% del beneficio proviene de sólo el 20% de lo que hacemos. Así conviven los muchos triviales y los pocos importantes. Así, este matemático observó que la mayoría de la riqueza está solo en manos del 20% (o menos) de la población. Habitualmente, en el marketing, una campaña sólo está dirigida a un segmento que esperamos provea la mayoría del ingreso. Es decir, el 80% de las ventas proviene de sólo el 20% de la población.
¿Qué es lo primero que les viene a la mente cuando escuchan la palabra “URANIO”? ¿Bombas, destrucción o energía atómica?. ¿Acaso armas de destrucción masiva jamás encontradas y/o reactores nucleares dañados en Japón?. Pero ¿alguna ves se han preguntado si el Uranio se pudiera vender y ser fácilmente adquirido por alguien como nosotros y… en lata? ¡¿En lata?!. Pues ahora, comprar Uranio resulta más fácil que comprar brócoli; ni siquiera es necesario ira a la tiendita de la esquina especializada en venta de productos al mayoreo para terroristas aficionados.
La era digital se encuentra ya inmiscuida en todos lados y el ámbito laboral no es la excepción, actualmente existen herramientas que diferentes sitios ofrecen para elaborar un curriculum atractivo y funcional para los tiempos tecnológicos.
Todavía una de las mayores preocupaciones de los usuarios de internet son las constantes fórmulas en las que tiene que dejar sus datos personales, ya que la mayoría considera que esta información no está protegida.
México.- Muchas de las mejores ideas surgen cuando estamos fuera de la oficina, en la calle o en camino a cualquier destino. Estos chispazos de
México.- Manejar el calendario de forma efectiva facilita nuestro trabajo relacionado con deadlines, presentación de estrategias, etc. Si ya utilizas Google Calendar para organizar tus citas
Ciudad de México. Esta semana, las noticias más relevantes del mundo del marketing estuvieron en el 5to Congreso Nacional de Mercadotecnia 2014. También, las modificaciones
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