Cosas que las marcas pueden admirar de los vloggers

Invierten millones de su presupuesto en publicidad y mercadotecnia, tienen un reconocimiento bien cimentado en el mercado y una buena aceptación de los consumidores; sin embargo, el contenido digital que ofrecen las marcas no ha logrado tener el mínimo impacto que tiene un blog en video de los que abundan hoy en las redes sociales.

La era del “smartphone”, ventaja de oro para los contenidos

Bienvenidos a una nueva era, oficialmente los dispositivos móviles se han convertido en la plataforma por excelencia para consumir contenido digital. De acuerdo a un estudio de ComScore Data, dos de cada tres minutos de contenido se consumieron en alguno de estos dispositivos, al menos en los Estados Unidos, región que precede las tendencias que al poco tiempo ocurren en el resto del mundo.

El poder de las empresas para solucionar sus crisis

Un error común en el que caen algunas marcas cuando utilizan las redes sociales, es pensar que éstas son un salvavidas fácil para cuando una crisis se les presenta. En una realidad en donde los consumidores nunca habían tenido tanto poder, tienen las herramientas para manifestar descontento y no dudan en hacerlo, por ello, cuando enfrentan un mal momento, es reto de las empresas no sólo limpiar su imagen, sino corregir sus errores operativos y aprender de ellos.

¿Hacia dónde se mueve el volanteo?

Como una de las formas más efectivas de llegar directamente al público objetivo, el volanteo ha sido utilizado por diversos negocios que debido a su penetrabilidad, van desde los más pequeños, hasta las más grandes marcas de consumo. Pero ¿cuál es el futuro de esta estrategia?

5 tips efectivos para un manejo de crisis en su marca

Construir una marca y conseguir una reputación en la era digital requiere una fracción de tiempo del que solía tomar décadas atrás, cuando hacía falta una gran inversión de dinero en publicidad tradicional para que una firma tuviera un mediano reconocimiento y su posicionamiento podía conseguirse tras varios años o hasta décadas de esfuerzo.

Creatividad y relacionamiento la llave que cautiva al público

En mercadotecnia, la creatividad es la base del éxito, esto no es ningún secreto y podrá sonar a una obviedad, pero aunque todos los que se dediquen al negocio de generar experiencias para posicionar marcas o servicios estén conscientes de esto, algunos de ellos tienen la fórmula para que esa experiencia no se quede en el olvido y por el contrario, resulte algo indeleble para el espectador.

Biometría, la ciencia ficción se vuelve realidad

La biometría es una herramienta de control y seguridad fundamental en nuestros tiempos. Aunque su uso aún no es muy extendido, poco a poco esta tecnología va ganando terreno en todo el mundo.

La coctelería y el marketing sensorial

Los cocteles son un símbolo de la mercadotecnia, cada uno posee características únicas que buscan la competencia frente a los demás: el coctel adopta la personalidad del consumidor y el consumidor adopta la del coctel. Haciendo a un lado los géneros, nunca será lo mismo alguien que elige una margarita en un bar, a la que ordena un bloody mary o alguien que pide un martini “agitado, no revuelto” como prefería un elegante James Bond.

Volkswagen y su manejo de crisis en redes sociales

El escándalo en el que se vio involucrada Volskwagen donde se reveló que la firma automovilística equipó a 11 millones de vehículos con dispositivos para engañar a las pruebas de emisiones, encarna la peor pesadilla que puede vivir cualquier estratega de social media del mundo. Ante esto, vale la pena analizar cómo actuó la compañía alemana en sus redes sociales y preguntarnos si hizo lo correcto para librar la guerra de críticas.

Francisco, el Papa más digital de la historia

A propósito de que en los últimos días ha sido tema de conversación en las redes sociales la versión del columnista Raymundo Rivapalacio, de que el gobierno mexicano no vio con mucho agrado una visita del Papa a este país, en la que estuviera programada una misa en honor a los estudiantes desaparecidos de la Normal Rural de Ayotzinapa, vale la pena analizar de qué forma el Vaticano se ha visto obligado a adaptar su estrategia de comunicación con sus fieles a un incesante mundo digital.