El escándalo de la consultora Cambridge Analytica que derivó en una fuerte caída de las acciones de Facebook la semana pasada, causó un sinnúmero de críticas, pero también, un panorama que nos obliga a reflexionar la cantidad de información valiosa que, consciente o inconscientemente, le hemos entregado a esa y las demás redes sociales.
Es probable que a usted no le diga mucho el nombre de Toys ‘R’ Us, pues en México existen grandes jugueterías con mucha más presencia, sin embargo, la marca que se acaba de declarar en bancarrota llegó a ser el retail más grande de juguetes en Estados Unidos con 1,700 sucursales. Hoy su carga financiera, la guerra de precios, pero, sobre todo, un fallido manejo del e-commerce harán que este gigante de los juguetes desaparezca.
Historias rápidas, fáciles de leer con poco texto y mucha imagen; el contenido periodístico que hoy consumimos cumple éstas y otras características que se alejan de los textos largos en formatos impresos, para privilegiar a los contenidos multimedia de fácil digestión. Pero ¿realmente estos formatos funcionan para informar o son simples datos e imágenes sin contexto?
En la época de la comunicación digital, lo más obvio sería creer que la forma más efectiva de lograr la viralización de algo es a través, precisamente, de las redes sociales, sin embargo, algunos estudios indican que las historias, las noticias y la información tienen más impacto cuando se comparten de forma oral.
Lo que era inevitable ocurrió, la caja de Pandora se acaba de abrir y la discusión sobre el acoso y el abuso sexual ha comenzado a ser más cercana a nuestra realidad como sociedad.
En la columna que publiqué la semana pasada en este espacio, vertí una reflexión que tiene que ver con la abrumadora influencia que tienen “los reyes de internet”, como Facebook y Google, cuyas decisiones han afectado de manera notable a los medios de comunicación, pero que no se limita a éstos, pues está visto que los intereses de los gigantes trastocan peligrosamente casi todos los sectores.
Algunas decisiones de los gigantes del internet como Facebook y Google News han propiciado que una buena cantidad de medios de comunicación de varias latitudes prohíban que sus contenidos sean publicados en estas plataformas, por considerar que sus políticas no son benéficas para el desarrollo de su trabajo periodístico ni sus modelos de financiamiento.
En los últimos años, la industria de las relaciones públicas, así como las áreas de comunicación de empresas públicas y privadas, se han nutrido de profesionistas provenientes de áreas como el periodismo.
Aún en la actualidad, una de las primeras referencias que solemos tomar en cuenta al elegir a un influencer digital es el número de seguidores, perdiendo fácilmente de vista que cantidad no es sinónimo de calidad y menos en plataformas digitales, donde ya es una vieja y deshonesta práctica el comprar seguidores al por mayor, para inflar el nivel de influencia que tiene un perfil social o blog.
La carrera rumbo a Los Pinos y la elección de otros 3,400 cargos de elección popular no se está caracterizando por demostrar la coherencia en los discursos y acciones de los contendientes ni un apego a los partidos políticos ni a sus ideologías.
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