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Auditar la comunicación de una empresa o institución es realizar un análisis sobre las herramientas, los canales y medios utilizadas para ello, con el fin de evaluar su eficacia
Las crisis reputacionales ocurrirán inexorablemente y probablemente cada vez más seguido. Estar preparado es la única forma de amortiguar el efecto
La implantación de un salario emocional no implica la inversión de grandes recursos sino, un cambio de filosofía en la relación con el personal
La contratación de un consultor externo en relaciones públicas puede sustituir o complementar el trabajo de un departamento interno de esta especialidad
La publicidad hecha por los consumidores es una técnica más del marketing publicitario para cuya utilización las marcas tienen que hacer un estudio previo
Los blogs corporativos se han convertido en referentes de la reputación de las empresas, marcas, productos o servicios
Aunque una de las tareas de las relaciones públicas es informar a la opinión pública sobre aspectos relevantes de la empresa, su función no se limita a ello
Para realizar una buena gestión de la responsabilidad social es importante definir objetivos, y comprobar si la estrategia está surtiendo el efecto deseado
Hay muchas cosas que se pueden tratar en una simple conversación de dos o por correo electrónico, si hay buena comunicación
Los emojies han alcanzado un grado de interpretación propio del lenguaje. Al igual que una palabra, pueden tener distintos significados según el contexto
