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La compañía de retail apunta que ya está empleando robots para armar las órdenes online de sus clientes, aunque aún emplea socios humanos en el proceso
La batalla entre Walmart y Amazon por ganarse terreno en retail y e-commerce una a la otra sigue motiva a ambas compañías a incrementar inversiones.
Durante el recién terminado 2019, el retail marketing se alió con un elemento clave: la Inteligencia Artificial.
En medio de la continegcia por la pandemia del coronavirus, las ventas del sector retail cayeron 60 por ciento lo que supone nuevos retos para la industria.
Las acciones de Chipotle crecieron 90% en lo que va del año y y sus ventas online ya representan una quinta parte de sus ingresos.
No es nada nuevo referir que el consumidor evoluciona de manera constante, en gran medida por la creciente digitalización y el eCommerce, lo que ha influido en que sea cada vez más exigente respecto a las marcas y productos que adquiere. Esto ha hecho pensar en más de una ocasión que el punto de venta (PDV) tiene sus días contados, pero la realidad demuestra que no es así.
Los retailers son la quinta industria que más interacción genera en Instagram. Las marcas top de este segmento pueden ser una gran fuente de aprendizaje
El CEO de Target, Brian Cornell, asegura que la nueva marca propia de alimentos logrará posicionarse en la cima.
El shopper mexicano se ha vuelto más demandante respecto a la inmediatez que requiere solventar alguna necesidad de un producto o servicio. Uno de los sectores que más se ha intentado adaptar a esto es el retail, en particular si nos centramos en el formato de tiendas de conveniencia.
El uso de la tecnología como aliada del sector retail es cada vez mayor, a medida que lo es su desarrollo y que se aplica a mejorar y convertir el proceso de compra del consumidor, más que en una rápida transacción, en una experiencia.
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