El retail tiene muchos retos por superar pese a que la flexibilización de las medidas contra el coronavirus hacen posible la reapertura de tiendas de manera paulatina. Sin embargo, eso no quiere decir que no sea un sector muy atractivo, si no fuera así gigantes como Walmart y Amazon no estarían disputando tener el mayor protagonismo.
La Organización Mundial de la Salud (OMS) reconoció que existe “evidencia emergente” de la propagación mediante el aire del coronavirus
Aunque gran parte de las compañías que tienen participación en el sector retail se encuentran en proceso de reabrir sus establecimientos, realmente la gran mayoría aún tiene un reto mayor que el de levantar las cortinas o abrir puertas.
No es nada nuevo referir que el apparel, es uno de los innumerables sectores que han resentido mucho el contexto actual, incluso gigantes como Inditex -dueños de Zara, Mango, Bershka-, la sueca H&M y la estadounidense Authentic Brands Group (ABG) -dueña de Aeropostale, Forever 21 y Nautica-, han enfrentado dificultades.
Los cubreboca o mascarillas se han convertido en un artículo esencial en los últimos meses; las autoridades de la Organización Mundial de la Salud, así como la de diversos países las recomiendan como una medida de prevención para la salud -no impide el contagio, pero limita el contacto y dispersión de gotas de saliva-. Su importancia es tal, que marcas como Nike, Adidas, Under Armour, Zara, UNIQLO, entre otras, han lanzado sus propias líneas de este utensilio.
Se presentaron nuevas medidas para mejorar las garantías de seguridad para los empleados y visitantes en centros comerciales y tiendas departamentales.
En Estados Unidos se estima que unas 25 mil tiendas cerrarán de foram permanente. El sector retail ha experimentado cambios importantes debido a la pandemia,
El retail es uno de los sectores que mayor claroscuros ha manifestado a raíz del contexto global actual, hay marcas que han ganado pese lo difícil del panorama, pero otras han visto su peor suerte; una que parece que sigue en picada sin posibilidad de rescate es Sears.
Pascal Brun, responsable global de sostenibilidad de H&M,destacó que “el fast fashion no es sostenible, por eso tenemos que cambiar”.
Inditex, propietaria de marcas como Zara y Pull and Bear lanzó un nuevo servicio de atención al cliente vía WhatsApp para una de sus marcas premium.
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