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Varios colegas (yo incluido) hemos escrito sobre la importancia del SEO (Search Engine Optimization) como parte de las estrategias digitales más importantes, sin embargo tengo la impresión de que perdemos de vista la visión de la audiencia y nos concentramos en los aspectos técnicos y en el “deber ser” del sitio ideal.
Casi siempre ponemos atención a la foto de perfil de nuestro negocio pero pocas veces ponemos el mismo cuidado al cover. Aquí te muestro varias formas de explotar este espacio dependiendo cual sea el interés de tu negocio.
Mantener el porte adecuado de un caballero va más allá de lucir “elegante”, involucra también la forma de comportarse ante cualquier situación, sin embargo tendemos a juzgar en primera instancia por la forma en que te vistes.
A menudo en marketing se habla de innovar, otros le llaman crear o reinventarse. Lo cierto es que la creatividad quizás sea la mejor forma de lograr impacto y éxito en un cargo comercial, sea cual sea este.
Hoy más que nunca debemos prestar mucha atención a las respuestas, actitudes y el acercamiento que tenemos con nuestros clientes. Sin importar el giro de nuestro negocio, nos debemos a nuestros clientes y debemos ser muy cautelosos, respetuosos y empáticos con sus necesidades, intereses y expectativas para lograr establecer relaciones duraderas y sostenibles.
Estos días aciagos, impregnados de entonaciones políticas, son caldo de cultivo para EL RUMOR, que es el enemigo público número 1. El rumor se pude generar por ignorancia y/o de manera cándida, por supuesto en forma premeditada, a través de un artículo, un simple comentario, una imagen, hoy reforzado con los llamados “memes”. Puede ser también que se copie información y/o imágenes de terceros y se distorsione; también se puede producir todo esto y más por nuestra cuenta.
Al comenzar un año comienzan también las predicciones para el mismo. Dentro de la disciplina de la mercadotecnia y algunas emparentadas como la economía, las predicciones son de vital importancia para la toma de decisiones empresariales. Sin embargo, con frecuencia, encontramos que profesionales en las materias erran los pronósticos de manera definitiva.
En mi experiencia con visibilidad de varias marcas o empresas con páginas empresariales de Facebook me llama la atención que los niveles de alcance promedio nunca rebasan ni el 30% de la base total de fans, de decir, dos terceras partes de los fans de una página no reciben los contenidos, lo cual no es tema menor. Según una publicación de John Bell en www.socialmediatoday.com se estima que solo el 3% de los fans están expuestos al 100% de nuestras publicaciones empresariales, y que son aquellos que normalmente dan un “like” o comparten dichos contenidos.
En este inicio de año, con premiaciones y nominaciones en el mundo del cine y la televisión, ya los Globos de Oro salieron a la luz, (González Iñarritu ganó, muy bien) y ahora se encuentran muy cercanos los premios Oscar. Por lo menos las nominaciones ya están a la vista de todos y vemos que algunos mexicanos tienen también presencia en estas nominaciones.
Aunque ya estamos entrados en el mitad de enero, aún se siguen viendo las tendencias que tendremos a lo largo del año.
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