• Ya se había retomado, circunstancialmente, esta noticia en la mañana como parte de un artículo distinto

  • En él, se reportó que Amazon no solo no iba a regresar a sus empleados a casa, sino que contrataría a 100 mil más

  • Asimismo, se espera que la retailer deje de recibir suministros de productos no-esenciales en sus bodegas por el coronavirus

ACTUALIZACIÓN: Se cambia el título principal y SEO para reafirmar que Amazon seguirá enviando paquetes de todo tipo, pero se enfocará en productos esenciales

En cuestión de semanas, el coronavirus evolucionó de ser un brote relativamente bajo control a una pandemia que amenaza con derrumbar, por semanas, el mundo en el que vivimos. Parte de este terrible impacto responde a que muchos gobiernos y empresas no tomaron medidas adecuadas de protección en su momento. Y ante la situación de emergencia actual, no queda mayor remedio que empezar a establecer operativos de emergencia bastante preocupantes.

Una de estas medidas extremas la acaba de tomar Amazon. De acuerdo con AdAge, la marca va a empezar a enfocar su cadena de entrega solamente en ciertas categorías de productos. En específico, aquellos que considera que son de primera necesidad, o esenciales, para la gente que no es capaz de salir de sus casas por el coronavirus. La idea es que cualquier bien que no entre en esta clasificación deje de circular por las calles al menos hasta este abril.

De acuerdo con Amazon, la compañía ha estado recibiendo un número muy alto de productos en categorías como Abarrotes, Higiene, etcétera. Esto, porque muchos consumidores en los Estados Unidos (EEUU) no quieren o no pueden salir de sus casas por la crisis del coronavirus. En este sentido, la retailer informó a aliados comerciales de la situación y les pidió mantener la calma. También, dijo que se reanudarían las operaciones normales lo antes que fuera posible.

Repercusiones de la decisión de Amazon

No es la primera compañía que cambia radicalmente su forma de operar a raíz del coronavirus. Mercado Libre, por ejemplo, decidió que sería una buena idea cambiar su logo para fomentar una mejor forma de saludar a otros. Empresas como Google han tenido que mandar a todos sus empleados a un esquema de home office, para evitar contagios. En cambio KFC tuvo que suspender una campaña, Finger Lickin’ Good, ante la desaprobación de sus consumidores.


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Hay que analizar las posibles repercusiones que podría tener la decisión de Amazon. Es cierto que el coronavirus está generando compras de pánico en múltiples categorías de emergencia. Lo anterior incluye a supermercados, donde la gente ya se acabó algunos insumos. Y también se debe aceptar que es mucho mejor que la gente ordene su súper en línea a que tenga que salir por él. En este sentido, la retailer hace bien al enfocar sus esfuerzos en este segmento.

Por otro lado, podría poner en una muy mala posición a algunos de los socios comerciales de Amazon. La paralización comercial causada por el coronavirus pone en especial riesgo a los negocios retail más pequeños. Con la existencia de plataformas de ecommerce, aún queda la opción de continuar operaciones, aunque sea en un nivel más lento. Pero con esta decisión, la compañía en efecto podría estar condenando a ciertas marcas no-esenciales a la quiebra.

Coronavirus: La historia de una pandemia

Junto con las empresas, los gobiernos están buscando con desesperación una respuesta a cómo controlar y luchar contra el coronavirus. Por ejemplo, en la Ciudad de México, se espera que las autoridades rastree posibles casos a través de un sistema de SMS. Los gobiernos del mundo luchan desesperadamente por convertirse en la próxima Corea del Sur, no en la nueva Italia. Y lo anterior incluye el cierre de fronteras y la suspensión de actividades en todo el país.

¿Cuáles podrían ser las mejores herramientas para sobrevivir a esta poderosa pandemia? De acuerdo con el New York Times, es crucial que los gobiernos expandan sus capacidades de monitoreo y pruebas del coronavirus. En cambio, de acuerdo con Vox, no será posible que se termine este incidente a menos que se tenga una vacuna efectiva. Algo que, de acuerdo con los expertos, podría llegar a tomar varios meses, más de un año, en terminar de desarrollar.

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