Suscríbete a Merca2.0. Haz clic aquí
Menu
Cuando existe algún problema con los servicios urbanos de mi colonia es común que los vecinos expongan sus quejas en las redes sociales, saben que de esta manera los responsables de la alcaldía acudirán al llamado. Los funcionarios, por su parte, llegan prestos, seguramente por la influencia que tienen las redes en la reputación de los políticos y no porque realmente les preocupen las condiciones de las alcantarillas o de las luminarias; la misma denuncia se puede hacer una y otra vez en locatel, por ejemplo, sin respuesta.
Los entrenamientos a la fuerza de ventas típicamente incluyen técnicas de negociación, distintos métodos para convencer a los clientes, la manera de hablar en público, cómo destacar las virtudes de nuestro portafolio, manejo de objeciones, incluso técnicas para el tratamiento de clientes complicados, pero ¿cómo identificar a clientes a los que no deberíamos atender? ¿Cuáles deben ser los comportamientos o acciones que detonen la decisión de no prestar nuestro servicio o vender nuestro producto?
Uno de los grandes problemas que causan la falta de efectividad en los negocios es, precisamente, la falta de cultura de transparencia y rendición de cuentas. Y es que el hábito de informar el progreso o el estado de los proyectos es un gran aliciente para que los colaboradores y directivos de una organización se interesen genuinamente en alcanzar logros a través de la presión por generar resultados.
TikTok es una de las aplicaciones más descargadas del mundo y se caracteriza cada vez más por ser una herramienta para tomar acción. Por este motivo, las Organizaciones No Gubernamentales (ONG) también pueden abrirse un espacio, comunicar sus objetivos y fortalecer sus acciones.
Plataformas de social media empiezan a llenarse de centennials, dejando fuera de la red a la generación X y a los baby boomers.
Un reciente estudio revela que los empleados prefieren tener estabilidad laboral: contar con un plan de jubilación, seguro de salud, licencia médica familiar pagada, entre otros beneficios.
Merca2.0 te presenta un breve resumen de lo más relevante que pasa en la industria del marketing a nivel nacional e internacional.
Esta gráfica muestra lo que ha sido el fenómeno de la explosión de las redes sociales desde su lanzamiento en sus primeros cinco años.
Los millennials representan a 1 de cada 3 trabajadores activos, por lo que se prevé que para 2025 conformen el 75 por ciento de la fuerza laboral,
Armando Córdoba se integra al equipo de HCM como Chief Strategy Officer, quien llevará la creatividad de la agencia a otro nivel.
You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.