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Muchas veces llevar la imagen y la estrategia de comunicación de los políticos se complica, aunque debería de ser algo muy fácil y de sentido común. Suelen ser clientes complejos y se tiene que tener mucha paciencia para llegar a los objetivos.
“Antes para mi ser mamá y trabajar, estaba complicado; ¡me la pasaba de aquí para allá haciendo malabares todo el día y, por toda la ciudad!”.
Debo confesar que este artículo fue inspirado por una pésima experiencia que tuve hace unos días con una marca de artículos electrónicos y una cadena comercial (el detalle de esta situación está en mi cuenta de Twitter). Hoy en día me parece clave para las diferentes marcas y organizaciones tener un proceso perfectamente definido de servicio al cliente y sobre todo cuando hablamos de Post-Venta.
Más allá de querer adelgazar o hacer ejercicio hay cosas que los profesionales del marketing y publicidad deberían proponerse para 2015 y que les ayudarán a ser parte de las tendencias y enfrentar los retos que presentará el mercado laboral.
Una de las estrategias más funcionales para las marcas son las promociones, ya que generan un efecto positivo con los consumidores.
La aplicación Clip, disponible para los equipos iOS, da al usuario la posibilidad de grabar sus momentos y muscalizarlos.
Ciudad de México. Por fin llegamos a la recta final del año y para comenzar los últimos 15 días del año 2014, vale la pena revisar las notas más leídas en la revista Merca2.0. Y es que las 50 mejores empresas para trabajar en 2015, el cambio de formato del Teletón y los 5 logos más costosos del mundo fueron algunos de los temas más compartidos por nuestros suscriptores.
Hay quien sigue creyendo que el enfoque mercadológico actual debe de estar targeteado a los Millenials (bueno, existen agencias que siguen hablando de la Generación X). La realidad es que aquellos que se vean presentes en los próximos 10 años deben de irse familiarizando con la Generación Z.
El Retargeting es uno de los recursos más innovadores y sorprendentes que la tecnología provee a la mercadotecnia digital. Aún conozco mucha gente que se sorprende cuando se les presenta un anuncio en Facebook o en su portal de correo totalmente relacionado con una actividad reciente. Expresiones como: “Busqué un vuelo a Dallas y de pronto surgieron anuncios de vuelos a Dallas” son comunes con este recurso.
¿Tendremos hambre de felicidad? No se si sea porque estamos viviendo estos momentos tan turbulentos socialmente. O porque aparte de recibir toneladas de información negativa a través de las noticias, lo estamos viendo cara a cara, cuando nos enfrentamos a la realidad nada más al salir a la calle y ver a la gente con gesto duro. Tal vez reclamando en una manifestación, o por otro lado, molestos porque esta manifestación no les permite llevar a cabo sus actividades de manera normal.
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