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Columnistas

El branding personal del Chapo Guzmán

La captura del delincuente más buscado del mundo durante las primeras horas del viernes pasado se dio en un momento en el que las circunstancias del país no son las mejores: el dólar rebasó su máximo histórico, la producción y el precio del petróleo mexicano descendieron dramáticamente y no hay buenas expectativas económicas; por esto, la caída del capo dentro de este panorama nacional fue motivo para que un buen número de ciudadanos dudara de la veracidad del trabajo del Gobierno Federal.

¿Por qué el Social Media Marketing no puede dar resultados inmediatos?

Últimamente me han buscado prospectos interesados en que les maneje su estrategia de redes sociales y hasta aquí sonaría normal siendo que es a lo que me dedico, sin embargo la solicitud viene acompañada con la acotación de que quieren el trabajo sólo por una semana o “en el mejor de los casos” sólo por tres meses, tiempo que consideran suficiente para reflejar resultados. Imagino que a muchos de mis colegas les pasa igual.

Comunicación estilo El Chapo y otras patrañas

Hace algunos meses publiquĂ© en este mismo espacio una columna titulada “El bueno, el malo y el feo”, mucha gente me preguntĂł porquĂ© coloquĂ© al Chapo Guzmán en el personaje de “El feo” en lugar de “El malo”, la respuesta es muy sencilla, porque creo que el señor JoaquĂ­n Guzmán no es un villano, sino más bien es un antihĂ©roe. Es decir, que puede ser un delincuente y aĂşn asĂ­ tener mejor reputaciĂłn que cualquier polĂ­tico. La razĂłn de este fenĂłmeno es quizás que El Chapo ha sido honesto sobre sus actividades mientras que la clase polĂ­tica tiene por hábito la simulaciĂłn.

Renovarse o morir: reto del retail para 2016

¿Qué espera el consumidor del sector retail para este 2016? Durante 2015 se experimentaron cambios importantes en la manera de adquirir productos y servicios por parte del consumidor.

Europa vs Silicon Valley

El mes de noviembre del pasado 2015 la Comisión Europea interpuso una demanda contra Google por sus resultados de búsqueda. Uno más de los múltiples ataques a empresas digitales americanas en el continente.

Nuevas tribus digitales: Momzillas en Facebook

¿Catarsis, tribu urbana o terapia? Grupo de cerrados como Momzilla me hacen pensar bien y mal de las redes sociales, ¿Se convertirán en las nuevas telenovelas y sepultarán a las telenovelas en la televisión abierta?

Año nuevo, empleo nuevo

Revisando las búsquedas hechas por los usuarios en los últimos meses y los primeros días de enero, me percaté que una de las principales búsquedas era sobre empleos.

La importancia de cumplir

Todavía hace unas décadas se consideraba que los tiempos de entrega de los productos al consumidor final podían extenderse basados en un margen de error. Por ejemplo, en los noventa, un restaurante podía prometer a un potencial comensal que esperara a ser atendido un lapso de 15 minutos, atendiéndolo en media hora sin que hubiera mayor problema. Lo probable era que el comensal esperase a ser sentado y daba por hecho que los tiempos de espera no eran exactos y que su margen de error era por lo general, amplio.

ConversiĂłn basada en el contexto del cliente

Tal como lo he mencionado en varias ocasiones, el sitio WEB es el punto neurálgico de toda estrategia digital, donde en la mayoría de las ocasiones todo esfuerzo en blogs, redes sociales o motores de búsqueda debe aterrizar en él como el sitio formal e institucional de una marca en el contexto virtual. A su vez, la mayoría de los nuevos sitios se diseñan para ser visibles por los buscadores como Google, Bing o Yahoo, y salvo algunos, muy contados y quizás los más exitosos, diseñan su sitio WEB para fomentar la “Conversión”. La estructura funcional de la gran mayoría de las páginas permite un mejor despliegue en los buscadores pero ¿fomenta la conversión?.

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Revista Merca2.0
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