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Columnistas

El caso Roger Waters y su repercusión en la opinión pública

El caso de las polémicas declaraciones vertidas por el músico y compositor británico funcionó para abrir el debate entre dos polos de mexicanos: aquellos que condenan fervientemente el hecho de que un extranjero venga y opine acerca de la situación política de este país y los que aducen que la libertad de expresión está por arriba de cualquier imposición constitucional arcaica, que no corresponde con la realidad actual.

¿Las cadenas comerciales entienden el término “Omnicanal”?

Hace una semana hablaba en mi artículo “Tendencias del Retail para 2017” , sobre una tendencia que se llama “Omnicanal” y aunque no es una novedad para el retail, lo que sí hace que centremos la atención en ella es su completa e impecable ejecución, cuestión que pocas cadenas comerciales alrededor del mundo han logrado.

¿Conoces los defectos del vino?

En muchas ocasiones hemos escuchado acerca de los defectos que existen en el vino, pero normalmente no los conocemos bien o no estamos claros en qué casos hay que rechazar un vino en un restaurante, o bien, devolverlo a una tienda.

5 claves que pueden cambiar dramáticamente tu éxito en Redes Sociales

Para alcanzar a la mayor cantidad de clientes potenciales, las redes sociales son la mejor forma de hacerlo, aunque es imprescindible seguir ciertos lineamientos para tener éxito.

Hay que entender que una integración efectiva a través de las redes sociales reside, como de costumbre, en lo más elemental: “Centrar nuestra atención y la motivación de nuestras acciones en el interés de los clientes”. Una vez entendiendo eso, considero que hay 5 claves muy importantes para integrarte efectivamente con tus clientes en redes sociales:

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Revista Merca2.0
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