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Es común escuchar que la industria del marketing es celosa, que está llena de envidias y egos. Que para destacar, se debe pasar encima del talento de alguien más. Quizá esa sea la percepción general. Sin embargo, como en cualquier medio, considero que lo más importante es tu capacidad para hacer relaciones; conectar con personas con todo tipo de experiencias.
Según estudios, para el año 2020 (ya muy cerca) existirán más de 500 mil nuevos empleos relacionados con la economía digital, eso sólo en Europa, en el resto del mundo se estiman otros tantos más. Con todo eso me pregunto ¿tiene sentido hablar de “marketing digital” cuando prácticamente todos los mercados son o van a ser digitales?
Los servicios de mensajería, sobre todo WhatsApp, que a la fecha cuenta con la abrumadora cantidad de mil millones de usuarios a nivel global, se han convertido en los vehículos perfectos para que rumores de cualquier tipo se propaguen a la velocidad de la luz.
Recursos Humanos, es un área que se debe renovar y replantear, ese es el gran reto dejar atrás esas prácticas que no generan valor, entiendo que a veces está área se sujeta a instrucciones de Dirección, de personas que llevan años en el puesto o de otra área o persona que está limitando el gran potencial de los colaboradores.
Desde hace algunos años el término de Shopper Marketing ha cobrado relevancia en la industria de la Mercadotecnia debido al éxito que puede tener para una marca, si ésta consigue realizar las diferentes actividades de manera planeada, estratégica y consistente, impactando al “shopper” en el punto de venta de una manera adecuada como consecuencia del profundo conocimiento derivado de un análisis fundamental sobre los patrones de compra y hábitos de consumo respecto de una necesidad que se tenga.
No soy un diseñador ni me considero un creativo director de arte. Tan sólo observo y escucho las conversaciones en las redes sociales y recibo impactos de mensajes de comunicación en donde soy o no el target o simplemente paso junto a un impacto como un ciudadano más a pie moviéndome como un perro callejero.
La semana pasada estuvimos platicando de los vinos de España. Continuando con el viejo mundo, el día de hoy quiero platicarles sobre Alemania y sus vinos.
La gestión del engagement es otro generador de sinergia, ya que el talento interno de la compañía puede ser el principal embajador de la marca.
Saber a profundidad cuál es el verdadero problema que busca resolver tu cliente al querer implementar una estrategia digital, e ir más allá, y entender qué necesita para que le funcione es vital para lograr que lleguen los resultados.
Lo que resuena acá es cómo estamos creando cada vez competencia más refinada y perfecta para nosotros mismos a todo nivel, me refiero a una profunda metáfora de la vida.
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