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Columnistas

Los 2 tipos de Engagement

Actualmente mucho se habla de Engagement como una métrica para el trabajo en Social Media, el problema con esto, es que posiblemente estemos midiendo algo sin importancia, dejando fuera lo verdaderamente útil.

Libre pero no gratis

La iniciativa de “Internet Libre para Todos” en México surge de la conjunción de tres factores que llaman a la sociedad a tomar un rol primario en la reducción de la brecha digital.

Marcas, de serviles a demandantes

Ya el consumidor no solo tiene el poder de comprar, sino que habla, grita, protesta, crea campañas de prestigio y desprestigio de un producto, engrandece a la marca o la convierte en una idea tan pequeña y sin importancia con un solo tuit y cientos de seguidores.

5 razones por las que debes conocer mejor a tus clientes

En el trabajo diario de mercadotecnia nos enfocamos a entender al consumidor en segmentos muy extensos, pensamos en género, edad, nivel socio económico. Los más aventurados hablan de tribus urbanas o de mercados granulares.

La promesa de Internet, oportunidades ilimitadas

Considero una enfermedad la idea de que “existen pocas oportunidades por lo que hay que aprovecharlas en cuanto aparezcan” esto fomenta tomar cualquier oportunidad por encima de las mejores oportunidades.

Brechas generacionales en el trabajo

Caer en el supuesto de que todas las generaciones se comportan de manera similar ante el trabajo podría ser un error, así como no comprender sus motivaciones e intereses lo es también.

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Revista Merca2.0
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