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Alvaro Rattinger

Columna de tendencias de mercadotecnia por Alvaro Rattinger

Tu marca y empleo están en riesgo y qué se puede hacer al respecto

Los profesionales a nivel mundial se enfrentan a uno de los retos más grandes de la historia, se trata de una nueva revolución industrial. Los mecanismos existentes para generar bienestar personal y familiar están en riesgo por factores internos y externos. Hablar de tecnología y erosión de empleo es caer en una peligrosa sobre simplificación. Los gobiernos del mundo apenas comienzan a darse por enterados y me atrevo a decir que son muy pocos los que han tomado pasos para enderezar el rumbo.

Porque los clientes se han vuelto imposibles de tratar y qué podemos hacer al respecto

Hace unos días sostenía una discusión sobre el uso de las palabras para describir un proyecto. Mi interlocutora me decía, queremos algo “awesome” algo “impactante” “maravilloso” a lo que simplemente le pregunté ¿no prefieres algo bueno? la contestación fue inmediata, ¿por qué querría algo bueno si puedo tener algo espectacular? Un resumen de nuestra vida diaria con los clientes y consumidores.