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Decepciona a un cliente y Tesla hace todo por arreglarlo. Ethan compartió un hilo en donde comparte su amor por la compañía.
En la red social Twitter, una usuaria compartió su denuncia a Naturgy y otros internáutas comentaron sus experiencias sobre la empresa.
Según especialistas, los robots los robots puede ser de gran apoyo en la alta demanda de productos online al colaborar en distintas etapas del propio proceso de compra.
Te compartimos una serie de recomendaciones para que tu negocio brinde a los consumidores una mejor atención desde las redes sociales.
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Prestadores de servicios necesitan tener conocimiento del tema que tratan, y saber argumentar, pero también hay que saber escuchar. Más vale que cumplas lo que
Nextiva señala que un tercio de los consumidores está dispuesto a cambiar de compañía tras experimentar una sola mala experiencia de servicio a clientes. ¿Sabes por
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La atención a los consumidores se ha convertido en una acción de mucho valor para las marcas y empresas, esta permite crear mejores experiencias para
En medio del periodo vacacional de verano, la Torre Eiffel de París, el monumento más importante del mundo, cierra sus puertas debido a un conflicto laboral que involucra el servicio prestado a sus visitantes.
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