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Los desconectados se conectan lo justo y necesario. No son personas mayores, son nativos digitales
Un buen community manager debe ir evolucionando junto con las tendencias digitales de sus audiencias.
La cruda realidad en la que muchas empresas se enfrentan, es que en pocas, muy pocas ocasiones, las redes sociales orgánicas funcionan para provocar conversiones en sitio o ventas.
Durante una conferencia en Berlín en el 2014 escuché por primera vez la mención del efecto nocivo que podrían tener los algoritmos de Facebook en las elecciones presidenciales de un país. De inmediato entendí el problema y coincidí que las cosas podrían ser más graves de lo que muchos suponían.
Como mercadólogos entendemos cuál es el significado de branding y que no es un tema separado de las ventas, quizá esto se entiende así, porque hemos vendido mal el concepto
Esfuérzate en generar y entregar valor real a tus clientes, cuidando una percepción positiva por parte de los mismos
Los sentimientos o emociones en los estudios cualitativos, se debe profundizar en el conocimiento de las expresiones realizadas de las personas, para ello existen dos modalidades muy usadas que en las acciones de Digital Marketing, Social Listening & Social Monitoring.
Las relaciones se deben cultivar con interacciones periódicamente con muestras de amistad e interés por lo que realizan de forma continua y honesta. El objetivo es estar presente en la mente de las personas para lograr ser el top of mind de tu core business.
Este fatal acontecimiento llamado Trump no es un tema de moda para el mundo y menos para los mexicanos, llegó para quedarse por lo pronto 4 largos años; y sin asustarnos debemos tomar en serio su postura radical.
Roberto Carlos ignoraba que su canción “Quiero tener un millón de amigos” fuera una realidad para cualquier usuario promedio de las redes sociales del siglo XXI. En los setentas la gente común convivía con su círculo cercano de familiares, amigos y vecinos; hoy en día se conectan 41 millones de usuarios solamente en Facebook.
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