Tendencias que marcarán el retail en 2019

El avance de la tecnología y la implementación de la misma en diferentes procesos a lo largo de la cadena de suministro también ha cambiado.

El futuro del retail se basa en marketing digital

El marketing digital para el sector retail se ha vuelto de vital importancia para la supervivencia y competencia.

La importancia del marketing digital en el servicio al cliente

El uso que las marcas están dando a los medios digitales para el servicio al cliente ha aumentado considerablemente en los últimos años.

¿Qué se necesita para una verdadera transformación digital?

Algo con lo que me he enfrentado es la creencia de que esta transformación está basada únicamente en esfuerzos de marketing digital y por supuesto no es del todo correcta.

La importancia de Real Time Marketing en retail

Existen diversos factores por los que el consumidor se ha vuelto cada vez mucho más digital y uno de ellos ha sido el avance de la tecnología.

Evolucionar o morir: el gran reto del retail

De acuerdo al estudio “Retail Trends 2018” de KPMG, la experiencia de compra estará por encima del precio y producto como el diferenciador clave de marca hacia el 2020.

La confianza del consumidor sigue en aumento como efecto AMLO

La confianza del consumidor y su crecimiento sí tiene una relación directa con lo que está aconteciendo en el país a nivel político.

¿Cómo tener un e-commerce exitoso?

De acuerdo a la Asociación Mexicana de Ventas Online se espera un ritmo de crecimiento del 35 por ciento para el e-commerce durante los próximos cinco años.

El futuro del Punto de Venta 

Con el avance tecnológico que vivimos día a día en todos los ámbitos y su incorporación en la industria del retail podríamos pensar que el punto de venta físico tenderá a desaparecer, pero la realidad es que eso está lejos de ocurrir desde mi punto de vista.

Impacto de la victoria de AMLO en el consumo

El pasado 1 de julio se confirmó lo que la gran mayoría de las encuestas había presentado en términos electorales: la victoria de Andrés Manuel López Obrador (AMLO) y su partido.