¿Por qué es tan importante el Content Marketing?

Por Abraham Geifman
Twitter: @ageifman

Nació el internet, luego se gestaron los buscadores, que detonaron el SEO (Search Engine Optimization) y SEM (Search Engine Marketing). Posteriormente, surge el boom de las redes sociales y la obsesiva lucha por obtener una comunidad de seguidores, y ahora nos encontramos en el dilema de mantener y optimizar dicha comunidad a partir de identificar sus sentimientos en las redes hacia una marca o empresa.
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Cómo enfrentar a los escépticos

Por Abraham Geifman
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La mercadotecnia como práctica formal dentro de la empresa tiene los suficientes años de existencia como para despejar cualquier duda sobre su alcance al interior de la organización. Pero es increíble que en pleno siglo 21 el gerente de marca o gerente de mercadotecnia tenga que dedicar un porcentaje importante de su tiempo al “Lobbying” interno y  a explicar al resto de la organización los motivos y metas a alcanzar con tácticos del ramo. Y hasta cierto punto es lógico dado que los procesos y eventos rutinarios son muy distintos a los que vive un financiero o un gerente de manufactura, y por tratarse de un área con presupuesto, genera controversia en automático.

A continuación enlistaré algunas de las objeciones más comunes (y divertidas) de los escépticos y retractores internos y que alguna vez yo experimenté en carne propia, con sus respectivos argumentos disuasivos:
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Mercadotecnia multicanal

Por Abraham Geifman
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Hablar de canales en el contexto tradicional del marketing nos lleva a un tema de diferentes medios de distribución, como aumenta directa, mayoreo, autoservicios, centros de consumo, etcétera. Sin embargo, se está hablando mucho sobre un tema llamado Marketing Multicanal. Se trata de la aplicación de estrategias que pueden funcionar en sinergia para los diferentes canales de comunicación y venta, tanto offline como online. Otro principio aplica sobre una relación mas personalizada o uno-a-uno con el consumidor.
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Un juguete de 25,000 dólares

Por Abraham Geifman
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En el mundo del lujo y de lo aspiracional existe una perversa oferta de productos que salen de toda lógica y concepto de Costo-Beneficio, y que fácilmente pueden romper toda regla de elasticidad y costo-beneficio.

El deseo de obtener algo exclusivo y único es una seductora atracción para consumidores de alto poder adquisitivo (normalmente) que están dispuestos a todo por hacerse acreedores de un bien cargado de significados. Es por eso que las casas de subastas son altamente rentables, con el debido ingrediente de “adrenalina” de quien busca pelear por su producto.
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La posible reencarnación de una marca

Por Abraham Geifman
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Aún no hay evidencia sobre nuestra reencarnación al morir, pero es una cuestión a resolverse entre teólogos y líderes religiosos. Lo que sí puedo afirmar es que una marca si puede reencarnar después de su desaparición.
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Como negociar con agencias de promociones

Por Abraham Geifman
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Ya hemos hablado del rol tan importante que juega el canal comercial dentro de la toma de decisiones hacia marcas de diferentes categorías. El sector de retail lo sabe y desde hace tiempo condiciona a los fabricantes a participar en las superficies de venta con personal externo que haga labores de promoción, acomodo de productos, muestreo, degustaciones y labor de venta, además de colaborar con la tienda en labores de limpieza, acomodo de productos que no le corresponden y hasta “apapachar al jefe de departamento”.
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El primer estudio sobre Catman en México

Por Abraham Geifman
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El pasado 16 de Noviembre se presentó en las instalaciones de GS1 México el Primer Estudio sobre Category Management en México, como un extraordinario esfuerzo por identificar el nivel de madurez de esta metodología y práctica comercial en nuestro país.

La Administración de Categorías o “Catman” es un proceso colaborativo entre fabricantes y cadenas comerciales para administrar categorías de producto como si fueran unidades estratégicas de negocios, con la simple idea de agregar valor al consumidor y mejorar su experiencia de compra.
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No me gusta el Teletón

Por Abraham Geifman
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Son notables los logros del Teletón como proyecto con una causa altamente relevante y necesaria. Además, han logrado capitalizar en casi 15 años lo que ninguna otra ONG ha logrado: hacer realidad el resultado de los donativos en casi 19 centros CRIT en todo el país.

Coincido y aplaudo la gestión, logros y causas del Teletón. Sin embargo, no me gusta por lo que corresponde a la óptica de la competencia social. Como jugador dentro del mercado del altruismo y las ONG’s, el Teletón ha monopolizado las causas y tomado un pedazo muy grande de este pastel, dejando otras causas y sus organizaciones en situaciones delicadas.
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Black Friday a la mexicana

Por Abraham Geifman
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El presidente de México Felipe Calderón y algunas cámaras empresariales lanzaron con “Bombo y Platillo” una campaña que estimula desde las fibras del gobierno un periodo promocional para la tercera semana de noviembre a partir de este año.

El Economista publicó el pasado 2 de Noviembre: “La Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur) informó que el comercio organizado de México está preparado para iniciar la campaña de descuentos del programa Buen Fin, el cual se llevará a cabo del 18 al 21 de noviembre de este año en todo el país”.
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Para los que piensan que en Mercadotecnia ya no hay retos

Por Abraham Geifman
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Entender el mercado, el consumidor y la competencia, así como fomentar la recordación y la demanda, han sido por años las principales tareas del ejecutivo de mercadotecnia. La construcción de conceptos, posicionamiento y campañas efectivas son también actividades fundamentales pero ya básicas y fundacionales de lo que se requiere para construir marcas sólidas.
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