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Existe una buena oportunidad de sorprender al consumidor, permitiéndole personalizar un producto o servicio “a su antojo”.
Starbucks explicó que hasta que no se encuentre esa figura, Howard Schultz se desempeñará como director general interino de la empresa que nació en Seattle.
Una consumidora de un establecimiento de Starbucks en China encontró una cucaracha “nadando” en su café. La cadena niega infestación.
Una discusión en redes se desató debido a un tweet de una usuaria en donde muestra los valores de las personas en un Starbucks de Alemania.
Starbucks anunció que se une a las acciones contra Rusia y cerrará sus 130 cafés que tiene en dicho país de manera “temporal”.
Aunque Starbucks es una firma que puede ser muy exclusiva en el mundo, algunos de sus productos no son tan saludables como muchos usuarios esperan, según nutricionistas.
Las marcas tienen una buena probabilidad de elevar la fidelidad de un cliente, incluso si muestran deficiencias en su servicio.
Una empleada de Starbucks ayudó a una cliente en peligro luego de notar algo sospechoso mientras ella se encontraba en el establecimiento.
El control de calidad es un factor indispensable para mejorar la experiencia de compra de los clientes y hacerlos sentir leales a una marca.
Ser barista de Starbucks es incógnita para muchos consumidores de cómo es atenderlos. Los empleados de la marca finalmente han hablado.
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