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Las plataformas de mensajería poseen en conjunto un total de usuarios activos (4 mil 892 millones de suscriptores) muy cercano a los que ostentan aquellas plataformas sociales más tradicionales (5 mil 935 millones).

La inteligencia artificial ya no solo es útil para las industrias y para las compañías de comercio electrónico en su atención al cliente, ahora medios impresos, de comunicación y digitales lo están integrando como herramienta indispensable para rediseñar su relación medio-público.

Los nuevos líderes políticos son cada vez más jóvenes en el planeta, lo que supone un cambio en las formas de hacer llegar un mensaje a la población así como la ejecución de los programas sociales

Las marcas afrontan las próximas justas veraniegas desde diferentes enfoques, algunas tratarán de competir desde las plataformas digitales mientras que otras apuestan por el terreno de juego

Los chatbots pasaron de ser una tendencia en internet, un invento innovador, a ser una herramienta obligatoria para marcas como Airbnb, Uber, Domino’s Pizza, entre otras.

Conseguir la lealtad de los consumidores y retener a los clientes es la principal preocupación para el 34.7 por ciento de las empresas.

El 73 por ciento de los clientes afirma que las propuestas que envía a sus socios creativos son sencillas y basadas en una visión clara del consumidor. No obstante, para el 76 por ciento de las agencias esto nunca ocurre.

Un estudio de Global Business Association (GBA) indica que el alquiler de viviendas está permitido en una de cada seis políticas de viajes corporativos.

Las recomendaciones de personas conocidas son el contenido que las personas identifican como el tipo de publicidad en el que más confían (83 por ciento).

El principal factor de influencia en la decisión de los consumidores para ver una película son los trailers (48 por ciento).