Suscríbete a Merca2.0 y accede a más 3,500 artículos exclusivos a suscriptores. Haz clic aquí
Suscríbete a Merca2.0 y accede a más 3,500 artículos exclusivos a suscriptores. Haz clic aquí
Automatizar es un concepto mal entendido cuando se confunde con programar una cadena de envíos y dejarlos funcionar. Automatizar es una herramienta, no una estrategia. Es clave entender los pormenores del proceso y la creatividad de los contenidos para obtener resultados exitosos.
Los chatbots están sustituyendo actualmente al personal humano que labora en áreas de atención al cliente, porque son más precisos, exactos y creativos con las respuestas. Compañías como Twitter, Uber, Evernote, Pizza Hut o Airbnb ya operan con esta nueva herramienta tecnológica.
Las nuevas tecnologías, inteligencia artificial y procesos de automatización están siendo incluidos por las marcas, compañías, y recientemente los medios de comunicación, quienes aseguran que la automatización reducirá sus barreras de crecimiento.
Los modelos de negocios de las micros, pequeñas y grandes empresas depende del producto o servicio, así como de la cadena de valor, las cuales producen valor para sus clientes, quienes les permiten alcanzar sus objetivos de rentabilidad y crecimiento. Las tecnologías de la información juegan un papel importante, pues ahí converge la computación, telecomunicaciones y procesamiento de datos.
Más del 70 por ciento de los marketing influencers (mayormente B2B) a nivel mundial, utilizan la automatización del marketing en alguna forma y casi un 75 por ciento, siente que la automatización del marketing es muy importante para el desempeño general de la estrategia completa de marketing.
Aunque el término omni-channel no es nuevo, es ahora cuando cobra mayor relevancia debido a que las compañías lo implementan con mayor frecuencia bajo el objetivo de hacer que la experiencia del consumidor sea recordable y favorable.
IFTTT es un servicio del que ya te hemos hablado que sirve para facilitar y automatizar procesos que realizamos con regularidad en internet, como subir una foto a Facebook o compartir algo en Instagram. Ahora presentó una nueva serie de apps que vuelven todo todavía más sencillo.
México.- La automatización es la clave de la sociedad moderna. IFTTT (If This Then That) es un sitio que nos ofrece una infinidad de ventajas
