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Walmart aumentó sus ingresos globales a casi 700 mil millones de dólares en 2024, pero redujo su plantilla en 70,000 empleados frente al auge del e-commerce y la automatización.
La mayoría de los trabajadores cree que el uso de la IA será más común en el futuro, pero solo una minoría teme perder su empleo por esta tecnología.
Para abrazar esta transformación, los retailers deben empezar por implementar programas piloto a pequeña escala, colaborar con proveedores de tecnología y capacitar a sus equipos.
La inteligencia artificial puede superar a los humanos en la ejecución, pero no en la creatividad, dijo Shelly Palmer.
El modelo de negocio de Cohere basado en la IA “co-worker” para empresas atrae a inversionistas interesados en el sector.
Anthropic desarrolló capacidades avanzadas como “Computer Use”, que permite a la IA interactuar con sistemas informáticos como un humano.
La automatización no solo se trata de robots reemplazando a los humanos, sino de cómo la tecnología puede complementar y mejorar las habilidades humanas.
Walmart está adoptando una estrategia de mayor diversificación en su oferta de restaurantes, alejándose de grandes cadenas hacia opciones más pequeñas y tecnológicas.
La IA puede optimizar operaciones y mejorar la detección de fraudes, pero también plantea riesgos como vulnerabilidades cibernéticas y preocupaciones éticas.
Un solo operador humano puede manejar hasta seis montacargas autónomos simultáneamente, ahorrando un 40% en costos laborales.
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