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En cualquier establecimiento del mundo que tenga una sección de tarjetas de felicitación está es la marca con mayor presencia. Con tarjetas especiales y específicas para cada ocasión y para cada miembro de la familia o de la que será una futura familia, Hallmark es sin duda la empresa más importante a nivel mundial en su ramo.
El resultado de las últimas elecciones en Estados Unidos, la inestabilidad de los precios en los combustibles así como la volubilidad del tipo de cambio son sólo algunos de los factores que suponen un año complejo para el mercado mexicano, en donde una desaceleración del consumo es una posibilidad que suena más como un hecho.
La inversión extranjera directa (IED) y los recursos de inversión de largo plazo han acumulado de 1999 a 2015 un monto de 425 mil 690 millones de dólares, de acuerdo con datos de ProMéxico.
El entretenimiento no está peleado con la formación del mercadólogo.
La publicidad ha sido una de las industrias más favorecidas con el uso de las nuevas tecnologías, con lo que durante los últimos años el sector se engalana con increíbles piezas que dan cátedra sobre el buen uso de estos avances.
Sociológicamente, generalizar es una tarea ociosa. Y como todos los miembros de un grupo nunca llegan a ser absolutamente iguales, siempre es bueno anteponer el “salvo sus honrosas excepciones”, para no caer en ello.
La publicidad digital crece sin descanso, pero también lo hacen los llamados bots maliciosos que son usados para actuar como humanos y hacer creer que los anuncios online están llegando a su target, pero no es así.
Todos hemos visto a nuestro alrededor -o vivido en carne propia- una relación malograda donde hay alguien infiel y el otro que no se da cuenta… o prefiere no darse cuenta. Y a la hora de la verdad, resulta ser que todos lo sabían menos el que dizque no se daba cuenta.
Factores como una constante conectividad, nuevos canales digitales y las redes sociales, por citar algunos, han transformado la manera en la que las marcas se relacionan con sus consumidores.
Con este título, Akiko Hoshi, analista en Intage, y Tomoko Yoshida, moderadora freelance, presentaron en Global Qualitative 2016 una metodología para estudiar la “experiencia de marca” y entender qué hace a los consumidores sentirse satisfechos y tener excelentes experiencias con una marca.
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