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Son muchos factores los que influyen en la elección de las marcas por parte del consumidor. Además, las respuestas que tiene una persona frente a
La Comisión Europea quiere evitar que cuando los huéspedes que han contratado un alquiler a través de la plataforma, lleguen al mismo se encuentren con que les han cambiado el precio inicial, como está sucediendo, pero además, Airbnb deberá poder garantizar que la propiedad del inmueble es realmente de quien se anuncia para evitar casos ilegales de subarrendamientos.
En la actualidad es importante reconocer la importancia que tienen los consumidores de la marca o empresa no solo por el aporte que generan en
Para que las empresas puedan obtener éxito en la actualidad, uno de los rasgos más importantes depende de proporcionar al cliente una experiencia excepcional. Comunicarse
Como dato, las descargas de las aplicaciones que pertenecen a la compañía Facebook suman 172 millones de descargas juntas en el mes de Junio.
Recibir retroalimentación es clave para toda marca o empresa, esta información ayuda en gran medida a generar mejores experiencias para los consumidores, y como ya
El Customer Journey permite monitorizar el comportamiento, necesidades y problemas de un público objetivo durante el proceso de compra de cualquier producto o servicio.
¿Qué tan importante puede ser el customer engagement en la actualidad?, para darse una idea, firmas como Internet Retailer destacan que las compañías que cuentan
El email marketing comienza su curso cuando un consumidor acepta recibir comunicaciones por parte de una marca o empresa.
El marketing en tiempo real (RTM por sus siglas en inglés) no es una estrategia nueva, pero si surgió a partir del boom que generaron las redes sociales.
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