Viviana Alcocer

Debido al COVID, su evolución y afectación en cada país; es que se han tomado diferentes acercamientos sobre el regreso de sus habitantes al mundo fuera de casa. En muchos casos, haciéndolo de manera paulatina tanto a nivel regional o industria.

Para aquellas empresas donde la planeación, inversión e innovación se define con muchos meses o incluso años de anticipación, esto representa un gran reto… ¿Cómo ser ágil y flexible? ¿Cómo ser una organización que tiene al cliente al centro e innovar continuamente conforme evolucionan sus necesidades?

Han pasado cerca de 12 semanas desde que empezó el confinamiento en el continente americano y dependiendo de la industria y país, poco a poco se va levantando por fases.Sin duda, ¡el impacto ha sido grande para todos!. Y aunque algunas industrias aumentaron sus ventas durante el confinamiento, la mayoría tuvo una baja significativa en ventas y productividad.

Ya son varios meses desde que el mundo empezó con la historia de COVID 19 y sin duda los aprendizajes han sido ¡muchos! Pero el más importante es que ¡CUIDE A TU GENTE!

Debido a esta nueva era digital donde todos los comercios están enfocados en buscar su desarrollo de venta por internet, se han visto en la necesidad de replantearse la forma en la cual puedan crear contenidos interesantes que le agraden a su audiencia ya que la competencia por un espacio en las redes sociales se ha visto incrementada al 200%.

Si te acabas de quedar sin trabajo es probable que te asalte alguno de estos sentimientos: miedo, enojo preocupación, humillación, confusión e incluso depresión. Y te encuentres pensando en cómo encontrar trabajo en momentos tan difíciles como el que estamos viviendo. Perder el trabajo es de gran impacto ya que altera la rutina diaria, las finanzas personales, la red de contactos, además que para muchas personas su trabajo es parte de su identidad.

Hoy estamos en medio de esta crisis y el regreso al “nuevo normal”, tanto de nosotros como de nuestros clientes será paulatino. Dependerá de factores sanitarios como la curva de contagios y una posible vacuna. Así como factores sociales y económicos, ligados a la confianza del consumidor y a su capacidad económica.

Tu marca personal es la huella que dejas en los demás, la idea con la que te asocian cuando mencionan tu nombre, lo que te caracteriza, te hace sobresalir y diferencia de los demás.

Todo está cambiando y hoy más que nunca debes fortalecer la competitividad de tu equipo. Por lo que un elemento que debes considerar, como organización para tener equipos más fuertes, es la diversidad generacional. Algunos beneficios serán: mejor atracción y retención de talento, mayor innovación y creatividad, mejorar la toma de decisiones gracias a la diversidad de opiniones, así como aumentar las probabilidades de reflejar la diversidad de tus clientes actuales y potenciales.

Hoy, si estás en una posición de liderazgo, probablemente estás viviendo alguna de las siguientes situaciones vulnerables: pedir ayuda, decir que no, empezar tu propio negocio, publicar un escrito propio, tener una promoción y no saber si serás exitoso, aceptar que tienes miedo, perder tu empleo, despedir a un empleado, decirle al director general que no hay suficiente dinero para pagar la nómina, etc.