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Marketing y política son temas que deben tocarse con cierta cautela. En ocasiones se piensa que no deberían mezclarse; sin embargo, sucede todos los días. No es un tema exclusivo a un país, la crisis de los partidos políticos es un fenómeno mundial.
Uno de los factores más importantes que influyen a que el consumidor escoja entre las diferentes opciones de marca que tiene a su alcance es la lealtad, por lo que saber promoverla entre los clientes es indispensable para incrementar y mantener el valor de una marca.
En una oficina nos encontramos de todo, desde gente brillante, talentosa, cumplida, seria, que se enfoca en tener a tiempo las tareas que se les pidan, hasta los que incumplen con las actividades que les son asignadas, los que responsabilizan a otros de sus errores, los que tratan de quedar bien con el jefe aunque no sepan nada y lo peor de todo, los que son tóxicos y empiezan a contaminar a todo el grupo con su holgazanería.
¿Cómo les pareció la noticia?, ¿qué tan lejos está de la realidad?, ¿están preparados como abogados para afrontar una noticia así?
Todas las industrias están migrando a modelos de negocio donde los precios son cada vez más bajos. Ya sea por formatos crowdsourcing, plataformas de intermediación o por simple efecto de oferta y demanda, la dinámica en todas las industrias está teniendo un cambio de piel que para muchos es dolorosa.
“El mito del carisma” es el título de un libro en el que la periodista Olivia Fox, describe los hallazgos que la ciencia y la tecnología han llevado a cabo en relación con el aprendizaje de esa cualidad tan escasa y tan ansiada a la vez; el carisma.
Sólo se necesita una fracción de un segundo para que las personas nos perciban, cataloguen y formen una imagen de nosotros, por eso es importante transmitir el mensaje adecuado de forma verbal y no verbal. Debes estar preparado para no dejar ir oportunidades, ya que en el medio laboral y emprendedor buscamos formarnos una imagen de confianza y elevar nuestra reputación.
El término accountability se escucha con más frecuencia hoy en día en el ámbito profesional. Existen varias definiciones para accountability, todas ellas haciendo hincapié al tema de la responsabilidad, la rendición de cuentas y la conciencia de la persona, sin embargo me parece interesante y relevante aquella que se menciona en el libro “El principio de Oz”
En la colaboración anterior, Esencia del community manager en la vocablo de un reclutador de ejecutivos nos enfocamos cómo expertos en el reclutamiento de ejecutivos (Head Hunting) producto de la experiencia, a identificar la esencia y el sentido del trabajo del llamado community manager, o gerente de comunidades; reflexionamos de cómo, nace en las empresas, la idea, (en muchos casos, equivocada) de como contratar un perfil que cubra, la trascendente tarea de interactuar con las comunidades online, y una vez contratado, los “bandazos” que se dan, para poder operar exitosamente, producto de una falta de profesionalismo y respeto a esta importante tarea de comunicación que lleva a cabo el Community Manager.
El trabajo de marketing ha cambiado considerablemente en los últimos 20 años, por un lado debido a los avances tecnológicos como el Internet, las Redes Sociales y los móviles, pero por otro lado los cambios se han dado porque las personas son diferentes, piensan y actúan de manera distinta a como sucedía hace tiempo.
Cuando hablamos de Personal Branding o Marca Personal, Twitter y Facebook nos ayudan a difundir y compartir información de interés asociada a nuestros conocimientos, son herramientas que permiten mostrar nuestros intereses y compartirlos. Por su parte, los blogs y portales en línea nos ayudan a difundir lo que pensamos o nuestros puntos de vista. Sin embargo una de las herramientas más poderosas para difundir quienes somos en realidad, es justamente LinkedIn.
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