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Impresionante la capacidad y alcance que actualmente las redes sociales y el internet nos dan. Después de los atentados terroristas en los últimos días en diferentes partes del mundo, podemos concluir que la capacidad global para estar hiperconectados e hiperinformados es brutal, vivimos las cosas en el momento, en el instante.
Creo que si escucho la palabra millennial una vez más voy a llorar. La industria del marketing se ha obsesionado con esta generación por encima de los limites sanos.
Sabido es que las redes sociales han empoderado mucho a la población. Tanto así, que nos hemos llenado de comentarios muy ligeros y simples de personas que con toda autoridad se atribuyen una superioridad moral o ética frente a la otra, solo por el hecho de pensar diferente.
El Storytelling es sin duda una de las mejores herramientas publicitarias, en ellas se narra una historia donde se transmiten relatos o vivencias con palabras e imágenes. Es como ver una película, la cual tiene una premisa que se va desarrollando a lo largo del comercial o comerciales, si es bueno se logrará tener una catarsis y conectar de forma emocional con las personas.
Sin lugar a duda son muchas las enseñanzas y aprendizajes que podemos obtener de la maravillosa novela de Antoine de Saint-Exupéry “El Principito”.
Un requerimiento casi obligatorio para todas las empresas es la creación de la página web, ya que no basta con existir en un lugar físico sino también en el espacio virtual.
El final del año es una oportunidad excelente para empezar a planear el siguiente con nuevos ánimos e ideas. De ahí que contar con un buen plan anual de marketing puede ayudar a que el rumbo que siga la marca sea el que realmente queremos y no algo más.
Un error común en el que caen algunas marcas cuando utilizan las redes sociales, es pensar que éstas son un salvavidas fácil para cuando una crisis se les presenta. En una realidad en donde los consumidores nunca habían tenido tanto poder, tienen las herramientas para manifestar descontento y no dudan en hacerlo, por ello, cuando enfrentan un mal momento, es reto de las empresas no sólo limpiar su imagen, sino corregir sus errores operativos y aprender de ellos.
Los lamentables atentados terroristas del pasado viernes en París, Francia, han sido el trend topic del fin de semana y ahora se colocan como tema primordial de la geopolítica mundial. Analizado desde el punto de vista de las marcas, aquí les paso la reseña de los mensajes de las principales compañías mundiales de origen francés; excepto la última de la lista que siempre se vale incluirla.
Desde hace varios meses, todos seguramente hemos escuchado el térmido de Big Data y las implicaciones que esta tendencia tiene para con las marcas y las estrategias ligadas a satisfacer las necesidades del consumidor.
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