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La cultura está girando a be online be everywhere, tenemos que acompañar a nuestros usuarios (y no necesariamente deben de ser clientes activos) en cada una de las etapas que tiene a lo largo del día por medio del dispositivo que haga uso en el momento.
Es una realidad, el reclutador de ejecutivos conocido con el neologismo de “head hunter”, (“cazador de cabezas”) ha sido “jubilado” por parte de varias empresas ya que ahora éstas empresas exigen a sus áreas de recursos humanos utilizar sus recursos digitales para ejercer el reclutamiento y la selección atrayendo el “talento” preciso.
El panorama dentro de la comunicación que hoy vivimos es claro y puede parecer que está lleno de retos, sobre todo cuando vemos que el consumidor actual está expuesto a un abrumador torrente de contenido que lo alcanza por múltiples vías, pero que hoy más que nunca tiene el poder para decidir entre este mar de opciones.
Es frecuente preguntar o que nos pregunten: ¿dónde trabajas?, ¿cómo te tratan?, las respuestas no siempre son favorables. Tus colaboradores deberían reflejar pasión, confianza y compromiso por la organización… transmitir, ¡ahí quiero trabajar!
Por décadas el brief has sido el instrumento más utilizado para comunicar o explicar de manera directa y efectiva las necesidades de un proyecto, de quien lo requiere, para quién lo va a ejecutar(cliente-agencia).
Para muchos negocios en México y en todo el mundo lo más importante son clientes, sin embargo para retener, atraer o perder clientes influye el marketing, la atención al cliente y la calidad del producto.
En pasadas visitas a tiendas de autoservicio y departamentales se ha vuelto una constante el salir del establecimiento con un pésimo sabor de boca en cuanto al servicio a cliente.
Hoy somos como Dios. Porque estamos en todas partes. La ubicuidad es estar en todas partes en un mismo tiempo. Es como ocupar el mismo espacio en la misma superficie.
Implementar un patrocinio deportivo o de algún otro tipo, puede ser tan efectivo o tan intrascendente como el ejecutivo de mercadotecnia quiera, según se involucre e interese en implementarlo bien. Les comparto 5 puntos que considero los errores más importantes en la planeación e implementación de un patrocinio deportivo.
La semana pasada empezamos a hablar de Alemania, su historia y clasificación general de los vinos.
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