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En una red donde compites directamente con la “vida” de los “amigos” de tus fans, con altos índices de empresas que buscan lo mismo que tú y con un consumidor cada vez más exigente en la elección de lo que lee o sigue debido al ruido de información, la fórmula se complica, ¿no?
En los últimos cinco años la inversión que las empresas destinan a la organización de reuniones y eventos, en promedio, supone el 1.5% de sus presupuestos anuales.
Cuando nuestra apariencia es atractiva, y con esto no me refiero a ser guapa o guapo, sino que va más allá dentro de un concepto para lograr ser magnético, podrás vender mejor.
El tema aquí es que, cuando se revisa a detalle el aporte que los programas de lealtad dan a las marcas, se dará uno cuenta que no generan el valor esperado.
Creo que no me acordaba que en este mundo todavía había reyes y príncipes, y que son gente mucho más importante que toda la demás, sí, que todos nosotros.
Centrados en el tema de poner al cliente en primer lugar y escucharlo son lemas o estrategias de muchas marcas hoy en día, pero muchas veces no saben como llevarlas a cabo o simplemente tienen tanta información en las redes sociales que les es imposible.
La organización de eventos no es un arte de magia ni una ciencia exacta; es una disciplina que requiere de diversos elementos y esfuerzos para que el resultado sea el esperado.
La correcta administración de relaciones con tus clientes no es un resultado obtenible, sino un proceso continuo y dinámico con una secuencia de hábitos y procesos que se interrelacionan
Para utilizar el 100 por ciento de su potencial, preparé una lista de cinco extensiones que son de ayuda en el trabajo del día a día sin salir de la ventana de Chrome o Firefox
Para darle utilidad, es importante distinguir entre el conocimiento explícito -el de un manual o un libro-, y el conocimiento tácito -el de un experto-.
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