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Esta semana quiero hablarles de los soft skills o habilidades blandas que pueden hacer la diferencia en equipos de trabajo de marketing de alto desempeño.
En México, a pesar de que cada vez son más los recintos pet friendly, la presencia de los perros en los eventos corporativos no es algo que los clientes soliciten. En mi opinión, lo considero retador e interesante.
¿Estás por lanzar un nuevo proyecto y quieres implementarlo de forma eficaz? ¿Te desempeñas como gerente de proyecto o tienes uno trabajando para ti?
Las palabras presentan y representan a tu marca. Una vez que los clientes potenciales leen tu anuncio, se hacen una idea de qué es y cómo es tu producto o servicio, si ven en él o no un beneficio que mejore sus vidas.
Cuando vamos a vender un producto u ofrecer algún servicio, tenemos que cuidar mucho de lo que hacemos “tras bambalinas” o de cara al cliente. Muchas de nuestras acciones (la mayoría de las veces sin darnos cuenta) resultan muy evidentes para el comprador, y no sólo eso, pueden mandar una señal de alerta, hacerlo sentir bastante incómodo o generar desconfianza.
En una plática durante un desayuno reciente con quien, a mi personal punto de vista, es una autoridad en los temas de Publicidad y Mercadotecnia, discutíamos la relación que estas tres disciplinas pueden tener y las hipótesis que se pueden generar en pro de la profesión que hacemos los mercadólogos.
El cabildeo es la actividad sistemática para informar a personas o instituciones cuyo poder de decisión o presión puede afectar la actividad de una empresa
Analizando las tendencias, el 14 de febrero solo es relevante ese día, aunque las marcas se esfuerzan por endulzar los paladares de sus clientes enviando promociones previas
Debemos fomentar la transferencia del conocimiento, es absurdo que se repitan errores que se vivieron en el pasado, de ahí la importancia de documentar procesos
El uso de chatbots ofrece interesantes bondades como respuesta inmediata las 24 horas, la estandarización del servicio, entre otros
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