Generación de Insight

En ocasiones usamos la palabra insight, disfrazándola con un toque de misticismo pensando que nos dará la panacea para la construcción de la estrategia.

Orquestación para una reunión exitosa

No pretendo hacer la receta mágica, más bien basado en mi experiencia tanto a nivel personal cómo de input que he obtenido por los colaboradores con los cuales he tenido interacción a lo largo de mi vida laboral.

El Real Time Marketing

Algunos decían que Real Time Marketing no puede ser planeado, otros argumentaban que debe de ser espontáneo, mi postura es un híbrido.

Educación, entrenamiento y desarrollo

El desarrollo del personal no es un tema sencillo, ya que convergen diversas variables que debemos considerar durante la gestión y convivencia, algunas variables que considero interesante profundizar.

Relaciones Digitales. Acercándonos a las personas con tan solo un click

Internet además de facilitar el acceso inmediato a la información, ha roto barreras de comunicación, acercándonos a las personas con tan solo un click, e incluso iniciar relaciones nuevas con personas por medio de aplicaciones.

Multichannel u Omnichannel, retos para el relacionamiento

No es precisamente que el tema sea una moda o sea de vanguardia, creo, desde mi punto de vista, que las compañías por fin se han dado cuenta que las personas tenemos varios estilos y personalidades y por tanto varias formas de relacionarnos, no solo en nuestros círculos sociales, sino con las organizaciones.

La confianza en las relaciones

La confianza involucra seguridad en la otra persona que es validada por los comportamientos y las conductas las cuales son visibles, esa coherencia entre lo que se dice y lo que se hace debe ser sostenible no importando las circunstancias que se presenten.

¿Social Listening o Social Monitoring?

Los sentimientos o emociones en los estudios cualitativos, se debe profundizar en el conocimiento de las expresiones realizadas de las personas, para ello existen dos modalidades muy usadas que en las acciones de Digital Marketing, Social Listening & Social Monitoring.

Haciendo que las cosas sucedan

Desde mi muy personal punto vista hay una serie de valores necesarios en las conductas de los que formamos el ambiente laboral y que los líderes deberían no solo de cuidar sino de fomentar, e incluso de hacer planes de acción en aquellos colaboradores que denoten una carencia o bien, si no existe una intención real de cambio, proceder a la desincorporación del recurso antes de que contamine al resto.

Seniority: 5 conductas para llevarlo a cabo

Podría definirla como aquella persona que tiene amplia experiencia en el negocio cuyos movimientos y decisiones impactan a la organización de forma vertical, horizontal y trasversal, inspirando a las personas a construir una mejor versión de sí misma. Por tanto, no podremos pasar por alto que tiene comportamientos observables y que por tanto tiene una conducta peculiar.